Standard-Plugins
Mit unseren Standard-Plugins können Sie WICE CRM-Groupware nach Ihren Anforderungen bis zu einer umfassenden eBusiness-Plattform ausbauen: Vom Kontakt-Formular für Ihre Website über einen vollständig integrierten Web-Shop, einem Content Management System bis hin zu einem Customer-Self-Service-Center. Zahlreiche Plugins ergänzen aber auch einfach nur die Funktionalität in WICE CRM-Groupware.
WICE Statistics Pro
Sie hätten gerne aussagefähige Torten- oder Balkengrafiken? Mit dem WICE Statistics Pro PlugIn können Sie nahezu beliebige grafische Reports anlegen. Die Abfrage wird einmal über SQL generiert und Sie können einen wählbare Parameter z.B. für den Zeitraum anlegen. Die Grafiken werden dynamisch auf dem Server generiert. Aus der Liste aller Grafiken, die Sie über das Menü PlugIns erreichen, können Sie mit einem Klick auf den WICE-View-Icon einen grafischen Report auf Ihre Home-Seite überführen.
WICE fax.de Plugin
Das fax.de-Plugin ist eine Schnittstelle zu dem Webservice von fax.de. Damit können Sie direkt aus WICE CRM-Groupware ohne zusätzliche Hardware oder eine Fax-Schnittstelle Dokumente sehr komfortabel faxen oder direkt als Briefe einschließlich Kuvertierung, Frankierung versenden. Auch eine SMS-Funktionalität ist hierüber gegeben. Der Service von setzt einen Account bei fax.de voraus und ist kostenpflichtig.
WICE Contact Formular Plugin
Mit diesem Plugin ist es möglich, über HTML-Kontaktformularen auf beliebigen Websites direkt Adressdaten mit Vorgangsanlage in WICE CRM-Groupware zu übernehmen. So geht keine Anfrage mehr verloren. Sie können beliebig viele Kontaktformulare anlegen und natürlich unterschiedlichen Kategorien in Adressen / Vorgängen und den zuständigen Mitarbeitern zurordnen.
WICE Mailinglistenmanager Plugin
Mit diesem Plugin können Sie Ihre Newsletter und Mailinglisten in Kombination mit Ihrer Website organisierten. Der Besucher kann sich auf Ihrer Website direkt für einen oder mehrere Newsletter anmelden. Die Anmeldung und Abmeldung funktioniert nach dem Double-Opt-In- / Opt-Out-Verfahren. Die Daten können in WICE CRM-Groupware übernommen werden.
WICE Shop Plugin
Mit dem WICE Shop Plugin wird WICE CRM-Groupware um einen kompletten Webshop erweitert. Mit Bestellungen über den Web Shop werden Kundenadressen und Vorgänge direkt in WICE CRM-Groupware erzeugt, so dass die gesamte Shopbestellung vollständig integriert ist und die weitere Auftragsbearbeitung in WICE CRM-Groupware erfolgen kann. Die “Private-Shop-Funktion” bietet die Pflege kundenspezifischer Rabatte einen Kunden-Login.
WICE CMS Plugin
Mit diesem Plugin steht Ihnen in WICE CRM-Groupware ein komplettes und vielseitiges Content Management System – Online-Redaktionssystem – zur Verfügung. Sie haben die Auswahl zwischen zwei verschiedenen Versionen:
WICE CIC Plugin
Das WICE CIC Plugin (CIC = Customer Information Center) ist eine Erweiterung von WICE um eine Customer-Self-Service-Plattform. Mit dem WICE-CIC PlugIn können Ihre Kunden über das Web ihre Adressdaten verwalten, Support und Sales Anfragen stellen, auf einen FAQ-Bereich zugreifen und über den Ticket-Tracker dem Stand Ihrer Anfrage nachgehen und direkt mit WICE CRM-Groupware in ihren freigegebenen Vorgängen interagieren.
Weitere verfügbare Standard-Plugins sind unter anderem:
Fragen Sie uns nach weiteren Informationen zu unseren Plugins. Wir freuen uns auf Sie.




