Tagesansicht eines Termins (Klicken Sie auf das Bild zur Vergrößerung)
Sie beginnen Ihren Tag mit einem kurzen Blick auf Ihre Termine – damit Sie sofort im Bilde sind bietet die WICE CRM-Groupware Ihnen eine Terminübersicht auf der Welcome-Seite und natürlich die umfangreichen Kalenderansichten des Termin-Moduls. Diese können Sie sich auch bequem ausdrucken, damit diese in Ihrem Filofax immer dabei sind.
Oder Sie greifen über mobile WICE direkt mit Ihrem Smartphone auf Ihre Termine zu. Sie können Sie dort bearbeiten und neue Termine anlegen.
Über neue Termine werden Sie per Email oder auch per SMS benachrichtigt – auch Termineinladungen für Gruppen von Mitarbeiter sind möglich. Gut zu wissen, wann Sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind – mit WICE CRM-Groupware kein Problem!
Funktionen
- Termin- und Ressourcenplanung für alle Mitarbeiter
- Tages-, Wochen-, Monats- und Drei-Monatsansichten
- Farblich codierte Kategorisierung von Terminen
- Verfügbarkeitsanzeige von Terminen einzelner, mehrerer Mitarbeiter und Gruppen
- Verknüpfung eines Termins mit einer Adresse mit Terminhistorie bei der Adresse
- Vergabe von Zugriffsrechten für Benutzergruppen für jeden Termin
- Dynamischer PDF-Druck von Monats-, Wochen- und Tages-Terminansichten
- Schnellauswahl von Gruppenterminen
- Optinale tägliche Terminerinnerung per SMS
- Über mobile WICE können Sie direkt auf Ihre Termin mit einem Smartphone (z.B. iPhone oder Blackberry) einsehen, bearbeiten oder anlegen.
- Übernahme von Terminen in OUTLOOK oder andere Systeme (z.B. Palmdesktop) über iCAL und vCAL
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Nutzen
- Alle im Unternehmen arbeiten mit einem einheitlichen Terminkalendar, der voll in das CRM eingebunden ist.
- Durch die Verknüpfung Termin / Adresse haben Sie bei der Kundenakte immer den Überblick, wann bei dem Kunden welche Termine sind bzw. waren.
- Die Terminansichten können Sie ganz auf Ihre Bedürfnisse anpassen – so können Sie sich z.B. nur Ihre Termine anzeigen lassen oder die Termine Ihrer Arbeitsgruppe oder Ihres Vertriebsteams. Private Termine oder Termine der Geschäftsführung bzw. anderer Mitarbeiter können selbstverständlich vertraulich gehandhabt werden.
- Über den direkten Export der Daten über iCAL oder vCAL können Sie Termine in andere Terminkalendar, wie z.B. Outlook oder den Mac-Kalender übernehmen.
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