Vertrieb

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Graphischer Report aus Plugin WICE Stastics Pro ( Klicken Sie auf das Bild zur Vergrößerung)

Als Vertriebsleiter kennen Sie das Problem: Sie müssen stets einen Überblick haben, was Ihre Mitarbeiter leisten bzw. wie Ihre Leistung sich im geplanten und getätigten Umsatz wiederspiegelt. Diese Informationen sind umso wichtiger, wenn Sie nicht nur Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst haben, sondern auch Aussendienstmitarbeiter oder Vertriebspartner, die Sie nur selten persönlich zu Gesicht bekommen. Auf der anderen Seite ist es ein nicht selten anzutreffendes Phänomen, dass auf Provisionsbasis bezahlte Vertriebsmitarbeiter Ihre Kontakte schützen – auch vor dem eigenen Unternehmen. Verständlich: Kontakte und Beziehungen sind ihr Kapital. Aber diese Kontakte sollten Ihnen natürlich nicht vorenthalten werden.

Graphischer Report "Sales Funnel" aus Plugin WICE Chartdirector (Klicken Sie auf das Bild zur Vergrößerung)

Graphischer Report "Sales Funnel" aus Plugin WICE Chartdirector (Klicken Sie auf das Bild zur Vergrößerung)

Die Vertriebssteuerung in WICE CRM-Groupware erfolgt über vier Komponenten: Planumsätze, Verkaufschancen (Opportunities), Sales Forecast und getätigte Umsätze. Auswertungen von geplanten und getätigten Umsätzen nach Artikel, Artikelgruppen, Kampagnen, Messen, Mitarbeiter oder Zeitraum erhalten Sie auf Knopfdruck. Über das Rechtemanagement kann WICE CRM-Groupware so flexibel und transparent wie möglich und restriktiv wie nötig an Ihre bestehenden Vertriebsstrukturen angepasst werden.


Funktionen

  • Individuelle und automatisierte (auf Basis der Vorjahrsumsätze) Eingabe von Planumsätzen bei Bestandskunden.
  • Kunden- und vorgangsorientierte Chancenplanung mit Artikelmanager (Opportunity Management)
  • Auftragsbearbeitung mit direkter Erstellung eines Angebots, Auftragsbestätigung, Lieferscheins oder einer Rechnung aus einer Vertriebschance
  • Vielseitig auswertbarer Sales Forecast mit Auswertungen nach Adress-, Mitarbeiter- und Vorgangsfiltern
  • Automatisierte Erstellung aussagekräftiger Grafiken mit den Plugins WICE Statistics Pro und WICE Chartdirector
  • Ansichten für geplante Chancen, getätigte Umsätze und Vergleich Chancengetätigte Umsätze
  • Anzeige offener Posten mit Datumsfilter
  • Verwaltung noch nicht fakturierter Bestellungen
  • Verwaltung von Zahlungseingängen
  • Optionale Anbindung an Warenwirtschaft oder FiBu
  • Export des Sales Forecast im CSV-Format, z.B. zur Übernahme der Daten in Excel

Nutzen

  • Die WICE CRM-Groupware bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter zu führen und die entsprechenden Vertriebsdaten pflegen zu können – mit Mehrwerten für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter.
  • Über die Vertriebschancen, die Ihre Mitarbeiter für einen Kundenkontakt erstellen, können Sie auswerten, wie Ihre Umsatzplanung im Soll/Ist-Vergleich aussieht und wo vielleicht noch etwas zu tun ist. Wichtige Informationen, die ihnen ein schnelles Agieren auf verändertes Marktverhalten ermöglichen und Grundlage für ein Vertriebs- und Marketingcontrolling sind.
  • Neben den Standarauswertungen, dem Sales Forecast, bieten die graphischen Auswertungen immer einen schnellen Überblick über Ihre Chancen und Abschlüsse.