Verkauft Ihre Salesforce überhaupt?

Eine aktuelle Studie von Proudfoot Consulting beleuchtet die Effektivität von Vertriebsabteilungen. Demnach verbringen Vertriebsmitarbeiter effektiv nur 10% ihrer Zeit mit dem Verkaufen. Trotz wachsender Investitionen in Training und Technologie haben die...

WICE auf der CRM-Expo

Am 10.11. und 11.11. findet in Köln die CRM-Expo statt. Jürgen Schüssler und ich werden an beiden Tagen anwesend sein. Am 11.11. werde ich an einer Podiumsdiskussion zum Thema Quo vadis Open Source CRM teilnehmen. Falls Sie Interesse an einem Treffen mit uns haben,...

Zuviel Produktorientierung – zu wenig CRM

Die Fixierung auf die Produktion als Kernprozess sei immer noch sehr ausgeprägt, kritisiert Dietmar Fink, Leiter des „Institut of Management and Consulting Sciences“ in Bonn. „Deutsche Unternehmen sind sehr traditionell geprägt – der Ingenieur...

Was Sie von den Wahlkämpfern lernen können

Der amerikanische Wahlkampf hat nun sein spannendes Finale erreicht. Was können aber gute Verkäufer von den Wahlkampfstrategen lernen? Definieren Sie Ihren Zielmarkt Sicherlich, jeder in Amerika könnte ein Wähler von Bush oder Kerry sein, aber ein paar demographische...