von Hansjörg Schmidt | Mai 18, 2004 | Blog
Müller – Die lila Logistik AG hat sich für die Einführung der CRM-Groupware WICE entschieden. Die WICE GmbH baut damit ihre Kompetenz im Customer Relationship Management in der Logistikbranche weiter aus. Müller – Die lila Logistik AG hat die klassische... von Hansjörg Schmidt | Mai 17, 2004 | Blog
Der Erfolg einer CRM-Initiative hängt davon ab, ob die Mitarbeiter den Wechsel zur Kundenorientierung mitmachen. Beim CRM geht es um Menschen und Prozesse. Es geht um kundenorientierte Einstellung und Methoden, die dies unterstützen. Der Prozess ist zum Scheitern... von Hansjörg Schmidt | Mai 14, 2004 | Blog
Wer überleben will, muss sich verändern und der Umwelt anpassen können. Dieses Grundprinzip der Natur gilt ebenso für Organisationen, Gesellschaft und Unternehmen. Erfolgreiche Unternehmen müssen sich schnell und effektiv dem Markt anpassen können, wenn... von Hansjörg Schmidt | Mai 12, 2004 | Blog
Der renommierte Marketing-Experte Philip Koltler rät Unternehmen, von der Produkt- auf eine Kundenorientierung umzusteigen. „Produkte haben immer kürzere Lebenszyklen. Es ist dagegen viel schwieriger, individuelle Kundeninformation zu bekommen und von einem... von Hansjörg Schmidt | Mai 12, 2004 | Blog
Die Zeitschrift Linux Enterprise veröffentlicht in der aktuellen Ausgabe (06/04) eine Marktübersicht von Groupware-Lösungen unter Linux. Neben Samsung Contact 8, Bynari Insight Server 4.1, Scalix Server, Exchange4Linux, OpenGroupware.org, Kolab Groupware wurde auch... von Hansjörg Schmidt | Mai 10, 2004 | Blog
Der Schuldige ist gefasst. Ein grandioser Fahndungserfolg von Microsoft-Mitarbeitern, deutschen und amerikanischen Behörden – manche berichten, sogar das FBI sei beteiligt gewesen. Microsoft zahlt den ?Informanten? ein Kopfgeld von $ 250.000. Alle können...
