von Hansjörg Schmidt | Jan 29, 2013 | Blog, CRM Know HOW
Wir alle nutzen das Internet für immer mehr Dinge: Online-Shopping, Homebanking, soziale Netzwerke und natürlich auch web-basiertes Customer Relationship Management! Überall fallen sensible Daten an oder werden von uns eingegeben. Diese gilt es zu schützen. Der... von Hansjörg Schmidt | Dez 14, 2012 | Blog, CRM News
Apple iPad Acquisa.de berichtet aktuell über eine Umfrage der Personalberater von Xenagos. Demnach werden die Tablets, wie beispielsweise das iPad, unter Vertrieblern immer beliebter. Schon heute nutzen 18 Prozent aller Verkäufer ein Tablet. Smartphones besitzen 57... von Hansjörg Schmidt | Dez 3, 2012 | Blog, CRM News, WICE
Die Post erhöht zum 1.1.2013 das Porto für den Standardbrief von 0,55 € auf neu 0,58 €. Wenn Sie nun noch alte 55-Cent-Marken haben, dann können Sie diese aufbrauchen oder ab sofort im Postshop in Ihrer Nähe 3-Cent-Marken kaufen. Die Ergänzungsmarken können Sie bei... von Hansjörg Schmidt | Nov 30, 2012 | Blog
Es gibt Dinge, die hat man Jahre lang wie selbstverständlich benutzt und auf einmal sind sie aus dem Alltag verschwunden. Disketten zum Beispiel. Die Älteren unter uns werden sich vielleicht noch an die Wabbeldinger im Fünfeinviertel Zoll Format erinnern. Später dann... von Hansjörg Schmidt | Nov 26, 2012 | Blog, CRM Know HOW
Beim Customer Relationship Management geht es darum, die Beziehungen zu den Kunden und Partnern optimal zu managen. Leider wird dabei der Begriff „Beziehung“ häufig mit einem One-Size-Fits-All-Etikett versehen. Im Marketing wird von CRM häufig so... von Hansjörg Schmidt | Nov 16, 2012 | Blog, WICE
Das Beratungsunternehmen i2s hat den CRM-Markt untersucht und dafür die Anwender befragt, wie zufrieden sie mit ihren CRM-Systemen sind. Die gute Nachricht: Die Anwender sind mit ihrem System für das Customer Relationship Management (CRM) durchaus zufrieden. Die noch...