CRM-Auswahl: Drum prüfe, wer sich ewig bindet

Laut einer Studie von Forrester Research wird viel Geld durch schlechte Software verbrannt. Innerhalb des nächsten Jahres, so schätzt William Band von Forrester, sollen weltweit 3,2 Milliarden US-Dollar allein für Lizenzrechte ausgegeben werden. Hinzu kommen die...

Rechtschreibprüfung für WICE

Das Thema Rechtschreibung ist zur Zeit in aller Munde. Auch wir werden immer wieder gefragt, warum es keine eingebaute Rechtschreibprüfung in WICE gibt. Nun ja, man muss ja das Rad nicht ein zweites Mal erfinden. Schließlich gibt es Browser-PlugIns, die diese Arbeit...

Themenspecial: CRM im Mittelstand

Die Competence Site veröffentlich ein Themenspecial zum CRM im Mittelstand. Dort finden sich Fachbeiträge zu den Aspekten Notwendigkeit, Auswahlprozess, Einführung, Controlling von CRM-Projekten sowie Fallstudien über die erfolgreiche Einführung von CRM in...

Business-Falle Email ? Teil 1: Die Email-Flut

Teil 1: Die Email-Flut Teil 2: Das Prozesschaos Teil 3: Verarmung der Kommunikation „Sie haben Post.“ – Kennen Sie noch die freundliche Stimme von AOL? Erinnern Sie sich noch an das freudige Gefühl beim Öffnen Ihres Email-Posteingangs, wenn da...