von Hansjörg Schmidt | Apr 28, 2014 | Blog, CRM Know HOW
Die Frage ist schon ernsthaft gemeint: Ist Ihr Hund der bessere Verkäufer? Viele Verkäufer machen eigentlich nicht viel mehr, als Auftragsannahme und eventuell noch ein wenig Weitergabe von Informationen auf Kundennachfragen. Simple Tätigkeiten, bei der wenig... von Hansjörg Schmidt | Mrz 25, 2014 | Blog, CRM Know HOW
Expertenwissen über CRM, Marketing und Vertrieb geben wir nicht nur hier auf unserem Blog weiter, sondern auch regelmäßig in Vorträgen und Diskussionen. Auch auf der CeBIT 2014 haben wir in einer Reihe von Vorträgen im CRM-Forum aktuelle Trends und Themen diskutiert.... von Hansjörg Schmidt | Feb 19, 2014 | Blog, CRM Know HOW
Die letzte Wirtschaftskrise hat vielen Unternehmen die Augen geöffnet. Eine stabile Beziehung zu den Kunden bringt auch in stürmischen Zeiten weiterhin verlässliche Umsätze. Für diese stabilen Beziehungen ist es wichtig, dass die innerbetriebliche Prozesse den Kunden... von Jürgen Schüssler | Jan 28, 2014 | Blog, CRM Know HOW, CRM News, WICE
Mit dem „Social Business Vendor Benchmark 2014“ veröffentlicht die Experton Group die erste Auflage des Anbietervergleichs in dem Trendthema Social Business. Die Studie gibt Entscheidern in Anwenderunternehmen erstmals einen detaillierten und differenzierten Überblick... von Hansjörg Schmidt | Aug 7, 2013 | Blog, CRM Know HOW
Viele Unternehmen geben sehr viel Geld zur Leadgewinnung aus und wissen dann aber kaum, wie sie daraus Kunden machen sollen. Denn um aus Anfragen erfolgreich Kunden zu generieren, bedarf es einer gut überlegten Strategie. Viele Studien sprechen dafür, dass 80 Prozent... von Hansjörg Schmidt | Jun 14, 2013 | Blog, CRM Know HOW
Die Generierung neuer Leads ist eine Fleißarbeit. Dies haben wir schon früher einmal geschrieben. Dabei müssen sich Vertrieb und Marketing als Team verstehen und bei der Definition von Lead-Kriterien und Vertriebszielen zusammenarbeiten. Gerade in der schwierigen...
