von Hansjörg Schmidt | Nov 16, 2012 | Blog, WICE
Das Beratungsunternehmen i2s hat den CRM-Markt untersucht und dafür die Anwender befragt, wie zufrieden sie mit ihren CRM-Systemen sind. Die gute Nachricht: Die Anwender sind mit ihrem System für das Customer Relationship Management (CRM) durchaus zufrieden. Die noch... von Hansjörg Schmidt | Nov 8, 2012 | Blog, WICE
Vor nicht allzu langer Zeit war der Browsermarkt noch von Microsoft dominiert, der Internet Explorer allgegenwärtig. Mit etwas Abstand folgte der Firefox. Alle anderen Browser waren Nischenerscheinungen. Aber der Markt hat sich komplett gewandelt. Google Chrome und... von Hansjörg Schmidt | Okt 24, 2012 | Pressemitteilungen, WICE
WICE GmbH und die Deutsche Telekom AG begründen Partnerschaft / WICE CRM als App im Business Marketplace der Telekom verfügbar. / Drei verschiedene CRM-Pakete für Einsteiger bis Mittelständler. CRM-Anbieter WICE aus Hamburg, ein Pionier des Cloud Computings in... von Hansjörg Schmidt | Sep 11, 2012 | Blog, CRM Know HOW, WICE
Sie können die besten Produkte, das beste Marketing oder die beste Kundenansprache haben, aber wenn Ihr Unternehmen nicht in der Lage ist den Service abzuliefern, den Ihre Kunden erwarten, haben Sie ein Problem. Kundendienst, der hinter die Erwartungen Ihrer Kunden... von Hansjörg Schmidt | Sep 6, 2012 | Blog, CRM News, WICE
Im Jahr 2007 hat Apple das iPhone erstmals vorgestellt und seitdem rund 250 Millionen Geräte verkauft. Das iPhone ist für mehr als die Hälfte des Konzernumsatzes verantwortlich. Mit dem AppStore hat Apple die Art und Weise, wie Software verkauft wird, revolutioniert.... von Hansjörg Schmidt | Sep 3, 2012 | Blog, WICE
In wirtschaftlichen schwierigen Zeiten, greifen Unternehmen häufig zu Rabatten, um neue Kunden zu gewinnen. Es klingt auch so simpel: Einfach den Preis senken und schon kommen mehr Kunden. Simpel ja, aber auch keine wirklich kluge Strategie. In vielen Fällen bedeutet...
