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Die Vorträge von Wice auf der CeBIT 2014

hschmidt
25. März 2014

Expertenwissen über CRM, Marketing und Vertrieb geben wir nicht nur hier auf unserem Blog weiter, sondern auch regelmäßig in Vorträgen und Diskussionen.

Auch auf der CeBIT 2014 haben wir in einer Reihe von Vorträgen im CRM-Forum aktuelle Trends und Themen diskutiert. Wenn Sie diese nicht vor Ort sehen konnten, dann haben Sie zum Glück über YouTube die Möglichkeit, dies nachzuholen.

Folgende Videos können Sie sich anschauen:

Social CRM — Wettbewerbsvorteile durch zielgerichtete Kundenansprache

In diesem Vortrag geht es um eine Einführung in die Kundenbindung und Kundenansprache durch die sozialen Medien. Ein Praxisbeispiel zeigt, wie man mit Landing-Pages neue Leads über Social Networks gewinnen kann.

CeBIT- CRM Forum – Panel – Best Practices Social CRM

Wice-Marketingleiter Hansjörg Schmidt diskutiert mit anderen Experten über aktuelle Fragestellungen im Social CRM.

„xRM? – Kundenbeziehungen sind nicht x-beliebig!“

Das Stichwort xRM wird viel diskutiert. Einige CRM-Hersteller versuchen hiermit den Kunden etwas neues zu verkaufen. Wir sind der Meinung, dass dies nur alter Wein in neuen Schläuchen ist. xRM ist keine Erweiterung von CRM, sondern war schon immer in guten CRM-Systemen enthalten. Der Fokus sollte auch weiterhin auf dem „C“, dem Kunden liegen, denn nur er sorgt für Umsatz.

Keynote „Wie wir morgen arbeiten“ — Warum an mobilem CRM kein Weg mehr vorbeiführt

Wice-Marketingleiter Hansjörg Schmidt stellt in seiner Keynote für das CRM-Forum aktuelle Trends zum Stichwort Mobilität vor und zeigt auf, wie sich die Lebens- und Arbeitswelt verändert und weshalb CRM-Verantwortliche darauf reagieren müssen.

Wenn Sie Interesse an den Slides zu den Vorträgen haben, dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

Wice CRM-Blog

Das CRM-Blog von Wice liefert CRM Know How, CRM-Insiderwissen und Branchennews aus Marketing, Vertrieb und Service.

Lesen Sie auch unsere weiteren Artikel zu spannenden Themen und aktuellen News aus der Welt des Customer Relationship Managements

Neustes Beiträge im Wice CRM-Blog:

Newsletter personalisieren leicht gemacht
Das Problem mit der Verkaufsmathematik, ein Gedankenexperiment
Was sind die Hauptbestandteile eines Sales Funnels und wie unterscheidet er sich von einer Customer Journey?
E-Mail-Marketing meistern: Strategien für überzeugende Kampagnen, personalisierte Inhalte und wirksame Call to Action
Storytelling im CRM: Wie Sie eine tiefere Verbindung zu ihren Kunden aufbauen

Lesen Sie weitere Artikel zu folgenden Schlagwörtern:

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