In regelmäßigen Abständen werde ich in Zukunft Artikel über Customer Relationship Management auch auf IT-Frontal, dem Weblog der IT-Professionals, veröffentlichen. Den Anfang macht der Artikel Kundenzufriedenheit ist nicht gleich Kundenloyalität.
CRM-News zukünftig auch auf IT-Frontal
von Hansjörg Schmidt | Aug. 10, 2004 | Blog