CRM-Report 2004 ist da!

salesBusiness, die Fachzeitschrift für Entscheider in Vertrieb und Marketing, hat aktuell zur CeBIT 2004 die siebte Auflage des jährlich erscheinenden CRM Reports veröffentlicht. Der CRM-Guide, der in Zusammenarbeit mit dem anbieter-neutralen CRM-Berater Wolfgang Schwetz erscheint, weist Unternehmen den Weg zum passenden CRM-System und schafft so Transparenz in diesem sich schnell wandelnden Software-Markt. Der CRM Report 2004 listet 45 CRM-Lösungen – auch unsere CRM-Groupware WICE, aufgegliedert nach ihrem jeweiligen Funktionsumfang, nach Brancheneignung und nach Referenzkunden. Darüberhinaus werden die Leistungsangebote und Tätigkeitsschwerpunkte von Systemintegratoren aufgeführt, die als Partner die Einführung von CRM-Systemen unterstützen. Ein Überblick über Entwicklungen und Trends im deutschen CRM-Anbietermarkt sowie Fachbeiträge u.a. zu CRM-Einführung, CRM für den Mittelstand runden den Report ab.