CRM-Report 2004 ist da!

hschmidt
19. März 2004

salesBusiness, die Fachzeitschrift für Entscheider in Vertrieb und Marketing, hat aktuell zur CeBIT 2004 die siebte Auflage des jährlich erscheinenden CRM Reports veröffentlicht. Der CRM-Guide, der in Zusammenarbeit mit dem anbieter-neutralen CRM-Berater Wolfgang Schwetz erscheint, weist Unternehmen den Weg zum passenden CRM-System und schafft so Transparenz in diesem sich schnell wandelnden Software-Markt. Der CRM Report 2004 listet 45 CRM-Lösungen – auch unsere CRM-Groupware WICE, aufgegliedert nach ihrem jeweiligen Funktionsumfang, nach Brancheneignung und nach Referenzkunden. Darüberhinaus werden die Leistungsangebote und Tätigkeitsschwerpunkte von Systemintegratoren aufgeführt, die als Partner die Einführung von CRM-Systemen unterstützen. Ein Überblick über Entwicklungen und Trends im deutschen CRM-Anbietermarkt sowie Fachbeiträge u.a. zu CRM-Einführung, CRM für den Mittelstand runden den Report ab.