Passend zu unserem Vortrag auf der CRM-expo hat „Die Zeit“ einen klasse Artikel veröffentlicht: Der Fluch der Unterbrechung. Es geht darum, wie wir vor lauter Anrufen, Emails und Internet nicht mehr zum Arbeiten kommen. 588 Milliarden Dollar: So viel verliert jedes Jahr die amerikanische Volkswirtschaft durch die ständigen Unterbrechungen am Arbeitsplatz. Dabei raubt einem nicht nur die Unterbrechung alleine den Nerv, sondern es kostet auch einige Zeit, wieder in die alte Aufgabe zurückzukommen. Der Artikel, insbesondere die weiterführenden Links, ist absolut lesenswert. [Die Zeit: Der Fluch der Unterbrechung]