CRM Tipps & Tricks Natürlich gehört es zu einem guten Kundenmanagement, ab und an die Webseiten des Kunden oder Interessenten zu durchforsten, um so auf dem Laufenden zu bleiben. Mit Google-News gibt es eine Möglichkeit, Kundeninformationen einfach zu erhalten. Mit den Google News-Alerts brauchen Sie noch nicht einmal Google regelmäßig besuchen. Google Alerts werden Ihnen per E-Mail zugesandt, wenn Online-Nachrichtenbeiträge veröffentlicht werden, die zu Ihren angegebenen Themen passen. Verwenden Sie einfach eine URL nach folgendem Muster: http://www.google.com/alerts?hl=de&e=Email&f=0&t=4&q=Firma Die Optionen sind: f=0 direkt f=1 einmal täglich f=6 wöchentlich t=2 Web t=3 News & Internet t=4 News Sie können Ihre Suche durch die Verwendung erweiterter Suchbegriffe verbessern. Sobald Sie eine Suche mit zufrieden stellenden Ergebnissen ermittelt haben, kopieren Sie den Suchtext, der im Suchfeld angezeigt wird.