Google als CRM-Tool

hschmidt
21. März 2005

Natürlich gehört es zu einem guten Kundenmanagement, ab und an die Webseiten des Kunden oder Interessenten zu durchforsten, um so auf dem Laufenden zu bleiben. Mit Google-News gibt es eine Möglichkeit, Kundeninformationen einfach zu erhalten. Mit den Google News-Alerts brauchen Sie noch nicht einmal Google regelmäßig besuchen. Google Alerts werden Ihnen per E-Mail zugesandt, wenn Online-Nachrichtenbeiträge veröffentlicht werden, die zu Ihren angegebenen Themen passen. Verwenden Sie einfach eine URL nach folgendem Muster: http://www.google.com/alerts?hl=de&e=Email&f=0&t=4&q=Firma Die Optionen sind: f=0 direkt f=1 einmal täglich f=6 wöchentlich t=2 Web t=3 News & Internet t=4 News Sie können Ihre Suche durch die Verwendung erweiterter Suchbegriffe verbessern. Sobald Sie eine Suche mit zufrieden stellenden Ergebnissen ermittelt haben, kopieren Sie den Suchtext, der im Suchfeld angezeigt wird.