Kundenbeziehung als Kultur

Rund 500 Vertreter der Wirtschaft – vom Großunternehmen Magna bis zum Klein- oder Mittelbetrieb – versuchten für sich das Thema „Näher am Kunden“ im Rahmen der 51. Werbewirtschaftlichen Tagung (WWT) von allen Seiten zu beleuchten. Die Erkenntnis, dass gute Kundenbeziehungen einen erheblichen Mehrwert für Unternehmen darstellen, sei in Zeiten von Überproduktion und Informationsübersättigung aktueller denn je, hieß es von Seiten der Organisatoren, des Fachverbandes Werbung und Kommunikation der Wirtschaftskammer Österreich.