Microsoft trommelt ja zur Zeit, um die Version 3 (der Nachfolger von 1.2!) zu promoten. Manche neue Features sind ja gerade zu überwältigend: CRM-System von Microsoft ist mandantenfähig. Ausserdem lassen sich jetzt Kontakte sowie Dokumente aus Office in die CRM-Software einbinden… Ich denke, wir sind nicht der einzige CRM-Hersteller, der sich den Kopf kratzt, weshalb M$ über drei Jahre gebraucht hat, um ein halbwegs brauchbares CRM-System zu programmieren.