Oracles CRM-Gemischtwarenladen

hschmidt
14. September 2005

Nach der Übernahme von Siebel wirkt das CRM-Angebot von Oracle wie ein Gemischtwarenladen. Oracle-Kunden können mittlerweile aus sieben verschiedenen Lösungen wählen: 1. Oracle CRM 2. Oracle Sales On Line On Demand 3. Oracle JD Edwards Youcentric 4. Oracle Peoplesoft Vantive 5. Oracle Siebel 6. Oracle Siebel On Demand 7. Oracle Siebel Upshot On Demand Es ist weiterhin völlig unklar, welches System weiterbesteht und supported wird, welches in Zukunft die Hauptlösung ist und welches System den Weg alles Irdischen gehen wird. Insbesondere Siebel on Demand dürfte ganz oben auf der Abschußliste stehen, paßt es doch technologisch überhaupt nicht in die Oracle-Welt. Wahrscheinlich stehen derzeit potenzielle Anwender der diversen Oracle-Angebote genauso im Nebel wie die Oracle-Führungsetage selbst.