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Versteckte Kosten bei CRM-Tarifen

  • hschmidt
  • 27. Oktober 2005

Tolle Meldung aus dem Hause CAS: CRM zum Handy-Tarif. Für unter 20 Euro pro Lizenz wird da ein quasi ASP-im-eigenen-Haus propagiert. So weit, so gut. Wie bei den vermeintlichen Handy-Tarifen ohne Grundgebühr – dafür aber mit Mindestumsatz – wird auch hier Augenwischerei betrieben und der Kunde mit intransparenten Kosten in die Falle gelockt. Hinzu kommen nämlich noch weitere Lizenzkosten für Datenbanken und Betriebssystem und dann wird aus dem Handy-Tarif gleich eine PKW-Leasingrate…

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