Wice CRM Software – So Wice, so gut.

VoIP-Softphone und WICE CRM-Groupware

Seit der Version 4.2 kann man aus WICE heraus direkt mit Klick auf die Telefonnummer telefonieren – in der täglichen Arbeit ein großer Nutzen an Komfort und Zeit. Allerdings muss der Anwender auf seinem Rechner auch eine geeignete Telefonie-Software installiert und konfiguriert haben. Grundsätzlich sehr gut geeignet sind VoIP-Softphones für diese Aufgabe. Leider unterstützen aber nicht alle Softphones diese Funktionalität. Daher hier unsere Empfehlung: Testen Sie das X-Tapi Lite von CounterPath (vormals X-TEN). Der Preis von EUR 9,95 wird sich sehr schnell bezahlbar machen, wenn Sie mit einem Klick aus WICE sofort mit Ihrem Ansprechpartner telefonieren können. Selbstverständlich gibt es für WICE auch eine professionelle VoIP-Lösung auf Basis von Asterisk.

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