CRM Tipps und Tricks Eine Fähigkeit, die Vertriebler von Journalisten lernen können, ist das geschickte Stellen von Fragen. Erst durch die richtigen Fragen, bekommt man die für den Vertriebserfolg benötigten Antworten. Wenn man dann noch in der Lage ist, gut zuhören zu können, gelangt man dem erfolgreichen Abschluß des Verkaufsgesprächs einen großen Schritt näher. Die Reporter-Legende John Sawatsky bringt es auf den Punkt: The best questions, argues Sawatsky, are like clean windows. ?A clean window gives a perfect view. When we ask a question, we want to get a window into the source. When you put values in your questions, it?s like putting dirt on the window. It obscures the view of the lake beyond. People shouldn?t notice the question in an interview, just like they shouldn?t notice the window. They should be looking at the lake. Lesen Sie den ganzen Artikel, The Question Man, hinterher werden Sie wieder etwas schlauer sein 😉