Das CRM-Blog von Wice liefert CRM Know How, CRM-Insiderwissen und Branchennews aus Marketing, Vertrieb und Service.
Wie gelingt die CRM-Einführung?
An anderer Stelle haben wir Ihnen schon Tipps zur CRM-Einführung gegeben. In einem Beitrag auf internetworld.de wird nun auch die Frage beantwortet, wie die CRM-Einführung gelingt. Viele Unternehmen schrecken vor der CRM-Einführung ab, da sie häufig nicht wissen, wie...
mehr lesenFünf Regeln für erfolgreiche E-Mail-Ansprache von Interessenten
Ihre Interessenten haben Ihnen erlaubt, dass Sie sie per E-Mail ansprechen dürfen (Opt-In)? Dann sollten Sie diese Opt-In nicht leichtfertig verspielen. Wir geben Ihnen hier fünf Regeln für erfolgreiche E-Mail-Ansprache von Interessenten. 1. Halten Sie sich kurz In...
mehr lesenWie Sie mit den Wice CRM Workflows erfolgreich Leadpflegeprozesse automatisieren
Wenn Sie mit Ihrem Content Marketing erfolgreich Leads generieren konnten, werden leider nicht aus jedem Interessenten sofort Kunden. Wichtig ist, dass Sie auch bei den unentschlossenen Kontakten weiterhin im Gespräch und in Erinnerung bleiben. Lead Nurturing - also...
mehr lesenWann lohnt sich CRM Software?
Bei der Suche nach einer geeigneten CRM-Lösung fragt man sich auch schnell: Wann lohnt sich CRM Software eigentlich? Schon an der Frage erkennt man, dass die CRM Einführung kein IT-Thema ist, sondern eine Führungs- und Managementaufgabe. Die Einführung von...
mehr lesenIst Ihre Vertriebsmannschaft analog oder digital?
Die Digitalisierung ist überall und in aller Munde. Da ist es nicht überraschend, wenn man gefragt wird, ob die eigene Vertriebsmannschaft analog oder digital ist. Aber ist das überhaupt wichtig und was ist damit gemeint? Analog vs. digital Digitale Unternehmen sind...
mehr lesenWie Sie Pokémon Go für das CRM einsetzen können
Pokémon Go ist in aller Munde und ein sichtbares Phänomen auf den Straßen und Plätzen. Schon verwunderlich, wenn auch erwachsene Menschen auf ihr Smartphone starren und nach seltenen kleinen digitalen Wesen suchen und diese fangen wollen. Wenn Sie sich nun fragen, wie...
mehr lesenEU-Datenschutzgrundverordnung: Folgen für das CRM
Nach fast vierjähriger Debatte haben sich im April Europäischer Rat, Europäisches Parlament und Europäische Kommission über den endgültigen Inhalt der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung geeinigt. Mit Inkrafttreten der neuen Datenschutzregelungen haben Unternehmen...
mehr lesenWo wird CRM eingesetzt?
Wenn Sie ein neue CRM-Software suchen, dann fragen Sie sich bestimmt auch, wo wird CRM eingesetzt? Also in welchen Abteilungen ist der Einsatz von CRM-Systemen sinnvoll? Eigentlich geht es gar nicht darum, den Einsatz so genau abzugrenzen. Denn häufig geht es viel...
mehr lesenWieso, weshalb und warum CRM Software wichtig ist
Wieso, weshalb und warum CRM Software wichtig ist, werden wir seit Jahren gefragt. Dabei ist die Antwort ganz simpel: Wenn Unternehmen dauerhaft bestehen wollen, dann müssen die Einnahmen größer sein als die Ausgaben, die Erträge größer als die Aufwände sein. Dies ist...
mehr lesenInterview mit B2BNord: In wenigen Schritten zu neuen Kunden mit WICE CRM
Wice-Geschäftsführer Jürgen Schüssler hat mit B2B Nord über die Vorteile von CRM und den Nutzen für mittelständische Unternehmen gesprochen und gibt auch einige Tipps für die Einführung von CRM-Systemen. Wer mehr über die Wice CRM-Software erfahren möchte, kann sich...
mehr lesenEinfach durchstarten
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