Das CRM-Blog von Wice liefert CRM Know How, CRM-Insiderwissen und Branchennews aus Marketing, Vertrieb und Service.
Produktiver im Homeoffice mit CRM
Telearbeit am heimischen Schreibtisch, neudeutsch Homeoffice, ist in vielen Branchen und Unternehmen gang und gäbe. Aktuell ist das Thema aber wieder sehr stark im Fokus der Öffentlichkeit und auch bisher nicht so Homeoffice-affine Unternehmen überlegen, wie sie ihren...
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Wie man eine CRM-Strategie zum Erfolg führt
In der heutigen Zeit ist der Kunde die treibende Kraft. Er erfordert Zeit und Aufmerksamkeit. Eine CRM-Strategie verfolgt als Ziel die gewinnbringende Bindung der Kunden an das Unternehmen. Oftmals wird sie als Teil der globalen Unternehmensstrategie gesehen. Die...
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Ratgeber CRM Software für Kleinunternehmen
Da sind sich die Ratgeber einig: CRM für Kleinunternehmen ist heutzutage viel leichter einzuführen, als noch vor einigen Jahren. Richtigerweise geht es beim Thema CRM Software für Kleinunternehmen um mehr, als nur die Einführung einer weiteren Software. CRM für...
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Beste CRM-Software für den Mittelstand – Auswahl und Features
Der deutsche Mittelstand hat immer noch enormen Nachholbedarf bei der Kundenpflege, obwohl sich kleine und mittelständische Unternehmen mehr denn je auf jeden einzelnen Kunden konzentrieren müssen. Ohne CRM-Software ist das unmöglich. Aber wie sieht die beste...
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B2B-Marketingtrend Integration
Die Vernetzung von Marketing, Vertrieb und Service ist ein großer Trend im B2B-Marketing. Wer die Integration von Vertrieb und Marketing vorantreibt, wird stark von einem zielgruppenorientierten B2B Online-Marketing profitieren. Aber damit ist die Integration noch...
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Wie ein Entscheidungsträger E-Mails liest und wie Sie damit umgehen können
Aktuelle Studien belegen, dass Entscheidungsträger in Unternehmen rund 120 E-Mails am Tag erhalten. Wer so viele Mails bekommt, gewöhnt sich einen eigenen Stil an, um mit der Menge an Informationen umzugehen und sich zu organisieren. Häufig trifft man hier auf...
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Marketing Automatisierung mit CRM
Die Digitalisierung von Marketing-Prozessen hat in den vergangenen Jahren das Schlagwort "Marketing Automatisierung" hervorgebracht. Integrierte CRM-Lösungen ermöglichen es, den Großteil des Marketing- und Vertriebsprozesses zu automatisieren. Doch wie weit geht es...
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Das Wetter wird vorhergesagt, aber der Sales Forecast wird kontrolliert!
Es ist Sommer, sprich bei uns in Norddeutschland wechselt sich Sonne und Regen ab. Der tägliche Wetterbericht ist für den Einen eine höchst wissenschaftliche Angelegenheit, für den Anderen schlicht Voodoo. Man kann das Wetter (zum Glück) nicht kontrollieren, nur...
mehr lesenMehr Erfolg im Vertrieb: Wie Sie Leads besser verteilen
Eine bessere Abschlussquote aus den gewonnen Leads zu generieren, ist die hohe Kunst der Vertriebsoptimierung. Ein Erfolgsfaktor ist die Verteilung der Leads im Vertrieb und Marketing. Denn traurig aber, wahr: Bis zu 25% Leads werden falsch verteilt. Einer von vier...
mehr lesenWebinar Wice CRM in Marketing und Vertrieb
Wenn im Marketing und Vertrieb der Kunde in den Mittelpunkt gestellt werden soll, dann braucht es hierfür die richtigen Werkzeuge. Wice CRM verbindet eine verständliche Methode mit einer klaren Produktphilosophie. Dies hilft Ihnen, Vertriebsaktivitäten zu steuern und...
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