Das CRM-Blog von Wice liefert CRM Know How, CRM-Insiderwissen und Branchennews aus Marketing, Vertrieb und Service.
W3B-Studie: Social Networking im Trend
Business Networking ist für viele Manager online selbstverständlich geworden. 63,7 Prozent der europäischen Nutzer des Plattformanbieters openBC.com stufen die Kontaktpflege im Internet für sich als "wichtig" und "sehr wichtig" ein. So lautet ein Ergebnis der...
mehr lesenKleider machen Leute
Damit Sie bei Ihrem nächsten Geschäftstermin ordentlich gekleidet sind, liefert WirtschaftsWoche-Redakteur Jochen Mai in seinem Dresscode Weblog zahlreiche...
mehr lesenDie Spannung steigt
Demnächst in Ihrem Browser...
mehr lesenDie reale Welt ist der Kunde
Bei IBM hat es einer Begriffen: Wladawsky-Berger: Einer der Hauptaspekte der Informationstechnologie besteht darin, eine offene Informationsinfrastruktur zu entwickeln, und das können Sie nur durch Standards. Und es müssen offene Standards sein. Wenn...
mehr lesenWerden Sie Vertriebs-Champion
"Mit welcher Strategie am Markt behaupten und wachsen?" Mit dieser Frage beschäftigt sich die Wirtschaftswoche in der Ausgabe 08/2005. Das Blatt stellt vier strategische Ansätze vor und zu Recht weist Max Zorno darauf hin, dass ein wichtiger strategischer Ansatz...
mehr lesenLeitfaden "Permission Marketing"
Der neue Sonderdruck "Leitfaden Permission Marketing" von Torsten Schwarz steht zum kostenlosen Download bereit. 36 Experten beschreiben anhand konkreter Fallstudien, wie der erwünschte Dialog funktioniert. Aktuelle Studien belegen: Permission Marketing ist einer der...
mehr lesenHewson Group: Wettbewerbsnachteile ohne CRM
Eine Studie der CRM-Analysten von der Hewson Group eröffnet Unternehmen, die bisher noch nicht wenigstens über eine "CRM-Grundversorgung" verfügen, eine schlechte Zukunft: Denn diese werden "in spätestens zwei Jahren einen signifikanten Wettbewerbsnachteil gegenüber...
mehr lesenCRM mobile: WICE jetzt mit Java-Software für Handys
Dem direkten mobilen Online-Zugriff gehört die Zukunft. Das hat sich mittlerweile rumgesprochen. Die neueste Entwicklung von WICE ist der J2ME-Client, eine Software, die auf jedem java-fähigen Handy installiert werden kann und über die ein direkter Zugriff auf den...
mehr lesenTreo 650 oder wie PalmOne seine Kunde verprellt
Seit Monaten warte nicht nur ich auf die GSM-Version von PalmOnes Treo 650. Nun ist es soweit und was macht Palm? Es verprellt seine Kunden mit einem PR-Fiasko. Erst wird der Preis mit 599$ angegeben und dann heißt es zwei Tage später, bei der ersten Preisangabe...
mehr lesenOpen Source CRM beim Mainstream angekommen
Die Online-Plattform www.acquisa-crm-expo.de widmet sich im Februar dem Trend-Thema Open Source CRM. Für Unternehmen, die sich mit solchen Anwendungen auskennen, bietet dies eine echte Alternative zu der herkömmlichen CRM-Software. Die zunehmende Beliebtheit ist...
mehr lesenEinfach durchstarten
Gratis und ohne Risiko
Schritt für Schritt zum Ziel
Einladung zur Wice Demo Tour