Das CRM-Blog von Wice liefert CRM Know How, CRM-Insiderwissen und Branchennews aus Marketing, Vertrieb und Service.
Sechs Dinge, die ein Kunde benötigt bevor er kauft
Auf die Frage an Vertriebler, was sie denn verkaufen, hört man schnell technische Begriffe und Spezifikationen und konkrete Dienstleistungen. Das ist zwar schön, aber das ist nicht das, was die Leute wollen. Der alte Spruch, dass die Leute das Loch in der Wand und...
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Inbox Zero: Tipps für den besseren Umgang mit E-Mails
Inbox Zero ist das Buzzword für einen Prozess zu einem dauerhaften leeren Posteingang. Bei vielen Menschen stapeln sich in den Posteingängen die Mails in fünf- oder sechstelliger Zahl. Da ist die Vorstellung einer leeren Inbox eine große Herausforderung. Aber wieso...
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Drei kostenlose Seiten von denen Sie nicht vermutet hätten, dass es diese gibt!
Wir sind immer wieder auf der Suche nach Seiten mit kostenlosen Tools, die das Leben einfacher machen. Zuletzt hatten wir einige kostenlose Tools für Marketing und Vertrieb vorgestellt. Heute stellen wir drei kostenlose Tools vor, von denen Sie vielleicht noch nie...
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5 Tipps für mehr Zeit für den Vertrieb
Wir alle stoßen manchmal an die Grenzen des Machbaren. Im Privatleben geht es drunter und drüber, die Kundenanfragen häufen sich und gleichzeitig soll noch ein Bericht erstellt werden und ein weiterer Kunde wartet auf Angebot. Gerade Vertriebler haben häufig so viele...
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Das war der SaaS Leader Summit
Endlich wieder ein Event mit "echten Menschen", so äußerten sich viele der Teilnehmenden auf dem SaaS Leader Summit in Berlin. Auch wir haben uns nach über zwei Jahren Abstinenz von Events auf viele bekannte und neue Gesichter gefreut. Das Cloud Ecosystem hat mit dem...
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Tool-Tipp: Snazzy DPIA Wizard
Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verlangt von Unternehmen, dass sie unter bestimmten Umständen eine Datenschutz-Folgenabschätzung (Data Protection Impact Assessment / DPIA) durchführen, bevor sie ein neues Projekt starten, bei dem personenbezogene Daten erhoben,...
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Wice CRM auf dem SaaS Leader Summit
Das Cloud Ecosystem bringt die führenden Köpfe der deutschsprachigen SaaS Community sowie Start Ups beim SaaS Leader Summit am 24.05.2022 in Berlin zusammen und Wice CRM und Snazzy Contacts sind dabei. Beim SaaS Leader Summit sprechen die erfolgreichsten SaaS Provider...
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Welche CRM-Features braucht man als Mittelständler?
Die Einführung von CRM Systemen ist eine strategische Aufgabe und eine gute Planung ist der Schlüssel zum Erfolg einer CRM-Initiative. Insbesondere in kleinen und mittleren Unternehmen sollte nicht die verlockende Funktionsvielfalt der CRM-Systeme als Maßstab für das...
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Email-Import: E-Mails ganz einfach an Wice CRM weiterleiten
Die E-Mail ist weiterhin das meistgenutzte Kommunikationsmittel im Büroalltag. Jeden Tag landen sehr viele E-Mails in den Inboxen unserer Mail-Clients. In diesen Mails befinden sich oftmals sehr wichtige, teilweise unternehmenskritische Informationen. Deshalb müssen...
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Von der Kundenbindung zur Kundenloyalität
Kundenloyalität ist quasi der Heilige Gral nach dem so viele Unternehmen auf der Suche sind. Aber was ist Kundenloyalität und wie unterscheidet Sie sich von der Kundenbindung? Was ist Kundenloyalität Wert? Kundenbindung vs. Kundenloyalität Kundenloyalität bezeichnet...
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