Die Welt des CRM für Nonprofits: Software, Strategien und Erfolgsgeheimnisse
CRM (Customer Relationship Management) ist ein wichtiges Instrument für jede Nonprofit-Organisation, um die Beziehungen zu ihren Spendern, Freiwilligen und anderen Interessengruppen zu verwalten und zu pflegen. Ein erfolgreiches CRM-System ermöglicht es gemeinnützigen Organisationen, wertvolle Daten über ihre Mitglieder zu sammeln, zu speichern und zu analysieren und so deren Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen zu verstehen. Anhand … Weiterlesen