CRM wichtigstes Marketing-Konzept der nächsten Jahre

Eine aktuelle Studie zu den kommenden Marketingtrends hat ergeben, dass CRM das wichtigste Marketing-Konzept der nächsten drei Jahre sein wird. Auf den weiteren Plätzen folgen One-to-One-Marketing und Permission Marketing. Insgesamt wurden dazu 546 Führungskräfte aus Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt. Für 92 Prozent der Befragten hat CRM eine wichtige oder sehr wichtige Bedeutung in … Weiterlesen