Das CRM-Blog von Wice liefert CRM Know How, CRM-Insiderwissen und Branchennews aus Marketing, Vertrieb und Service.
"Made in Germany" auch bei Software ein Qualitätssiegel
Die PPI AG hat in Zusammenarbeit mit dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung die Ergebnisse einer Studie "Software Made in Germany 2007" veröffentlicht. Im Detail kommt die Erhebung zu dem Schluss, dass deutsche Unternehmen in erster Linie auf Qualität...
mehr lesenWICE PRsuite: CRM-Groupware mit KROLL Kontaktdaten
Nord trifft Süd: Die WICE GmbH (Hamburg) und der KROLL Verlag (Schondorf am Ammersee) bündeln ihre Kernkompetenzen in einer gemeinsamen Software-Lösung. Die Idee: Die Funktionalitäten einer professionellen CRM-Groupware (WICE) mit einem umfangreichen Datenpool und...
mehr lesenBesuchen Sie uns auf der CRM-Expo
Auf der CRM-expo zeigen Experten, Berater und Unternehmen, wie man erfolgreich Kunden findet und bindet. Am 7. und 8. November können Sie uns auch dieses Jahr auf der CRM-Expo besuchen und unsere WICE CRM-Groupware live betrachten. Dieses Jahr als Messeneuheit...
mehr lesenWICE PRsuite: Preisgekrönte CRM-Groupware mit KROLL Kontaktdaten
Ein Joint-Venture der WICE GmbH und des KROLL Verlags bringt eine webbasierte Lösung für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit auf den Markt. Hamburg/Schondorf a A./Nürnberg, 05.11.2007, Die auf der CRMexpo in Nürnberg vorgestellte WICE-PRsuite verbindet die...
mehr lesenCRM: Was Sie nach dem Kauf beachten sollten
Das CRM-System ist installiert, aufgesetzt und eingerichtet. Und jetzt? Der schwierige Teil eines CRM-Projekts liegt darin, die neuen Gewohnheiten in die tägliche Routine einzuschleifen. Eine Faustregel besagt, dass ein Individuum 21 Tage braucht, um neue Tätigkeiten...
mehr lesenOhne Veränderung kein CRM
Eines der größten Probleme für viele unserer Kunden besteht darin, Veränderungen die ein CRM-Projekt mit sich bringen erfolgreich zu begegnen. Denn Veränderungen lösen fast immer weitere Veränderungen aus. "Verbesserung" ist ein harmloses Wort, "Innovation" klingt...
mehr lesenTeambuilding im CRM-Projekt
Die Zusammensetzung des Teams hat entscheidenden Einfluss auf den Erfolg des CRM-Projektes. Deshalb sollten bereits zu Beginn die wichtigsten Personen ins Boot geholt werden. Bereits früher haben wir darauf hingewiesen, dass die Machtpromotoren im CRM-Prozess...
mehr lesenMusikindustrie zu doof für CRM und Web 2.0?
Wie doof muss eigentlich ein Unternehmen sein, wenn es seine Kunden und seine gesamte Zielgruppe in aufwendigen PR- und Marketingkanmpagnen als Kriminelle abstempelt? In der Musikindustrie führt eine ganze Branche par Excellence vor, wie man sich mittel- und...
mehr lesenCRM-Groupware von WICE für den Mittelstand gerüstet
Neue CRM-Zertifizierung bestätigt der Open-Source-Software WICE perfekte Praxistauglichkeit Hamburg, 25.05.2007, Zum zweiten Mal stellen sich die Hamburger CRM-Hersteller von WICE erfolgreich der Herausforderung einer umfassenden Zertifizierung seiner webbasierten...
mehr lesenCompliance-Sicherheit im CRM
Compliance beschreibt das Einhalten von Vorschriften darüber, mit welchen Unternehmen Firmen zusammenarbeiten dürfen oder nicht. Die Antiterror-Verordnung der EU hat eine völlig neue Dimension in das europäische Außenwirtschaftsrecht eingeführt: Waren bislang nur...
mehr lesenEinfach durchstarten
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