Das CRM-Blog von Wice liefert CRM Know How, CRM-Insiderwissen und Branchennews aus Marketing, Vertrieb und Service.
WICE Thunderbird-Connector unterstützt jetzt Thunderbird 3
Das beliebte Open Source-Mailprogramm Mozilla Thunderbird liegt seit Ende des letzten Jahres in der Version 3 vor. Die neueste Version kennt Tabs wie sie vom Firefox-Browser bekannt sind und bringt eine verbesserte Suchfunktion mit Integration in...
mehr lesenCRM-Trends 2010
Nachdem die Feiertage hinter uns liegen und alle hoffentlich gut im neuen Jahr angekommen sind, wird es nun Zeit, die Glaskugel zu polieren und ein Blick in die Zukunft zu wagen. Das Jahr 2010 ist bekanntlich "das Jahr, in dem wir Kontakt aufnehmen". Deshalb werden...
mehr lesenUngenutztes Potenzial im Hamburger Mittelstand
Wir haben eine Befragung unter Hamburger Mittelstandsunternehmen zum Thema Online-Marketing durchgeführt. Wir wollten wissen, welche Tools genutzt werden, in welchem Bereich die Unternehmen gut aufgestellt sind und wo sie sich noch verbessern können. Dabei kam heraus,...
mehr lesenCRM für StartUps und Gründer: Erfolgreich von Anfang an mit kundenorientiertem Marketing
Mit kundenorientiertem Marketing kommen Unternehmen leichter mit ihren Kunden ins Gespräch. Dies hilft vor allem StartUps, die noch nicht über einen starken Markennamen verfügen und Unternehmensgründern, die noch nicht über große Vertriebserfahrung verfügen. Leider...
mehr lesenEin paar Tipps, um den Erfolg eines Blogs zu messen
Der Erfolg eines Weblogs hängt unmittelbar mit der Reaktion auf Feedback und der Bereitschaft gegebenenfalls Änderungen vorzunehmen ab. Wer einen erfolgreichen Blog betreiben möchte, sollte ständig Verbesserungen vornehmen, um die gesetzten Ziele zu verfolgen. Hierfür...
mehr lesenMacher im Mittelstand
Das Handelsblatt hat in seiner Reihe "Macher im Mittelstand" unseren Geschäftsführer Jürgen Schüssler portraitiert. Dabei wurde nicht nur seine Herkunft aus einer Unternehmerfamilie und sein Werdegang bis zur Unternehmensgründung beleuchtet. Der Artikel beschreibt vor...
mehr lesenEmpfehlungsmarketing mit XING-Referenzen
Empfehlungen sind extrem wichtig. Viele Unternehmen unterschätzen diese Form der Neukundengewinnung. Direkte Empfehlungen führen zu einem "warmen" ersten Kontakt und Zitate von Kunden als Referenz-Statements über die eigenen Produkte und Dienstleistungen helfen beim...
mehr lesenDie günstigsten mobilen Datentarife
Regelmäßig veröffentlicht der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. die günstigsten Datentarife zur mobilen Internetnutzung. Unterschieden wird dabei zwischen Datentarifen für mobile Gelegenheits- und Vielsurfer sowie Nutzer von Tages-Flatrates. Der BVDW...
mehr lesenDas war die CRM-expo 2009
Mit einem Award im Gepäck sind wir von der CRM-expo zurück. An zwei Messetagen haben wir die neue Version der WICE CRM-Groupware den Besuchern präsentiert und erstmals unsere Neuentwicklung WICE Phidias vorgestellt. Auf unserem Stand gab es also allerhand zu sehen....
mehr lesenCRM Best Practice Award 2009 an Hamburger Firmen vergeben
Concept2 erneut Preisträger beim CRM Best Practice Award 2009. Zwei starke Hamburger Unternehmen, die sich helfen. Zum ersten Mal in seiner immerhin schon elfjährigen Geschichte wurde der CRM Best Practice Award, der herausragende Projekte in Kundenmanagement würdigt,...
mehr lesenEinfach durchstarten
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