Das CRM-Blog von Wice liefert CRM Know How, CRM-Insiderwissen und Branchennews aus Marketing, Vertrieb und Service.

E-Mail-Freier Tag bei 3sat

Das erste Firmen versuchen die E-Mail-Flut einzudämmen, hatten wir bereits berichtet. Die Sendung "Neues" auf 3sat hat sich nun auch diesem Thema angenommen und einen interessanten Erfahrungsbericht dokumentiert. E-Mail-Freier Tag - Kommunikation ist...

Warum einen Ferrari kaufen, wenn man sich nur auf Trampelpfaden bewegt?

von Hansjörg Schmidt | Blog, CRM Know HOW

Angenommen, Sie wohnen 5 km von der nächsten asphaltierten Straße entfernt. Was wären die Kosten, um den wirklichen Mehrwert (Beschleunigung, Status, Fahrvergnügen) eines Ferraris zu erfahren? 1. Ferrari = 250000 Euro 2. 5 Km Straße = 5 Mio Euro. Dann kommen...

Zeitverschwendung

von Hansjörg Schmidt | Blog

Laut einer Studie der Beratungsfirma Basex verbringt ein durchschnittlicher IT-Angestellter 28 Prozent seiner Arbeitszeit unproduktiv, weil ständig unwichtige Nachrichten hereinkommen. Die Kosten dieser Unproduktivität beziffert Basex allein in den USA auf 650...

Eine kurze Umfrage zu Ihren E-Mail-Gewohnheiten

von Hansjörg Schmidt | Blog

Im Rahmen unserer kleinen Kampagne "Wir sind Email" haben wir eine kurze Umfrage zu E-Mail-Gewohnheiten durchgeführt. An der Umfrage haben insgesamt 134 Personen teilgenommen. Zunächst hatten wir gefragt, wieviel Emails überhaupt pro Tag empfangen werden. Wie hoch die...

Anhand der Email-Adresse erkennen, wie jemand zahlt

von Hansjörg Schmidt | Blog

Laut einer Studie von Mediafinanz soll man angeblich erkennen, wie die Zahlungsbereitschaft ist. So bergen die Benutzer der E-Mailprovider hotmail.de (-11,89%*), alicedsl. de (-10,36%*) und msn.com (-7,53%*) das höchste Zahlungsausfallrisiko. Onlinehome.de (19,08%*),...

Weniger Grafiken in HTML-Mails bringt mehr Erfolg für die Kampagne

von Hansjörg Schmidt | Blog, CRM Know HOW

Das Email Experience Council, der Email-Marketing-Arm der Direct Marketing Association hat eine neue Studie veröffentlicht. Diese Studie hat 104 Top Online Retailer untersucht und die Performance der Newsletter in einem "Images Off"-Scenario untersucht. Die...

Email-Checkliste

von Hansjörg Schmidt | Blog

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Paste Email-Addon für Firefox

von Hansjörg Schmidt | Blog

Mit dem Paste Email-Addon für den Firefox-Browser können Sie direkt über das Kontext-Menü kurze Text-Snippets in die Textfelder im Browser eingeben. So können Sie z. B. Grußformeln einfügen. Sie können aber auch Ihre Email-Adresse einfügen. Es gibt ja viele Seiten,...

Schwerpunktthema: Wir sind E-Mail

von Hansjörg Schmidt | Blog

Kennen Sie das Problem namens „E-Mail“? Man möchte fast sagen: Dieses bösartige, digitale Etwas, das uns regelmäßig von der Arbeit ablenkt, unsere Zeit raubt und zu über 80 Prozent aus unerwünschter Werbung besteht. Diese Ansammlung von Bits und Bytes, die schnell...