Häufig gestellte Fragen zum Thema CRM
Die Computerwoche hat eine Liste von häufig gestellten Fragen zum Thema CRM veröffentlicht. Beantwortet werden die Fragen von Stephan Bauriedel. Dieser hat gemeinsam mit der Unternehmensberatung GPS im vergangenen Jahr den CRM-Excellence-Test durchgeführt. Unsere WICE CRM-Groupware wurde auch getestet und für gut befunden. Führt eine CRM-Software automatisch zu höheren Umsätzen? Nein, überhaupt nicht. Ein CRM-System … Weiterlesen