Die Rolle von CRM-Software für den Erfolg von Softwareunternehmen
In der Softwarebranche spielt die Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) eine wichtige Rolle für den Erfolg von Software-Unternehmen. Angesichts der zunehmenden Bedeutung von Kundenbindung und Kundenerfahrung entwickeln und nutzen Unternehmen jeder Größe CRM-Software, um Kundendaten zu managen und zu analysieren, Kundenbeziehungen zu verbessern und Geschäftsprozesse zu automatisieren. Durch den Einsatz von CRM-Software sind Softwareunternehmen in … Weiterlesen