In Slew of Fears Slows Open-Source Uptake beschreibt SourceLabs Inc., ein Startup von ehemaligen Microsoft und BEA Systems Managern, warum eine breitere Akzeptanz von Open Source Jenseits von Linux nur sehr langsam voran kommt. Roadblocks Why open-source adoption stalls: – Difficult to acquire – No integrated systems – No system dependability commitment – No mission-critical support. „One big issue I see that has hindered open-source adoption is the lack of a commercial entity that can help ease all of these issues,“ said John Garris, a San Francisco-based vice president of LabMorgan, the e-finance engine of J.P. Morgan Chase & Co. „Enterprises are … set up to work with commercial entities?much of the value they receive in paying for technology isnt in the license but in the security of knowing there’s somebody they can put pressure on in case something goes wrong.“ Sebastian agreed that enterprise customers want „one throat to choke“ when problems arise. Kein Problem! Auch wenn es bisher niemand für nötig gehalten hat, aber wenn Sie wollen, können Sie uns gerne „den Hals umdrehen“, sollte etwas mit unserer CRM-Groupware nicht in Ordnung sein 😉 ‚