Die strategische Bedeutung von CRM und ERP für moderne Unternehmen Immer wieder kommt die Frage auf, was denn CRM und ERP unterscheidet? Deshalb wollen wir uns diesem wichtigen Thema einmal intensiver widmen. Die Begriffe CRM (Customer Relationship Management) und ERP...
Gezielte Datenstrategien sind einer der CRM-Trends in diesem Jahr. Der Umgang mit Kundendaten ist ein zweischneidiges Schwert. Auf der einen Seite verlangen Kunden eine bestmögliche Ansprache, wollen nicht durch irrelevante Werbung genervt werden und erwarten immer...
Wice CRM ist mal wieder in den Medien: IT-Mittelstand hat unseren Geschäftsführer nach Einschätzungen zu aktuellen Themen gefragt. In einer Zeit, in der die Digitalisierung und Kundenbeziehungen im Mittelpunkt jedes erfolgreichen Geschäfts stehen, bietet das Interview...
Wir sind immer wieder auf der Suche nach Seiten mit kostenlosen Tools, die das Leben einfacher machen. Zuletzt hatten wir einige kostenlose Tools für Marketing und Vertrieb vorgestellt. Heute stellen wir drei kostenlose Tools vor, von denen Sie vielleicht noch nie...
Die Pandemie hat uns alle rund um den Globus in diesem Jahr verändert. Weihnachten 2020 haben wir Gelegenheit zur Besinnung. In diesem Jahr vielleicht noch eindringlicher als wir es je erlebt haben. Ein einfaches „dort weiter machen, wo wir vor Corona aufgehört...
Vorgänge (Tickets) sind die Grundpfeiler der Arbeitsweise in Wice CRM und Kern einer moderneren Verkaufsmethodik. Vorgangsmanagement ist im Grunde ein CRM-Prozess, der es uns ermöglicht, unsere Ziele auf disziplinierte, effektive und effiziente Weise zu erreichen. In...
WICE steht für “web integrated corporate environment”. Der Name steht für eine Lösung, eine Methode und das Unternehmen. Die Wice GmbH ist Ihr kompetenter Ansprechpartner für innovative Applikationen für das Internet.