Open-Source-Lösungen vs. gekaufte Standardsoftware

hschmidt
19. September 2008

In der Serie von pcwelt.de über CRM in Kleinunternehmen geht es in dem aktuellen Beitrag um das Thema „Open Source vs. gekaufte Standardsoftware„. Da wir in dem Artikel erwähnt werden, wollen wir an dieser Stelle natürlich auch auf den Artikel hinweisen. Der Artikel liefert weniger eine Betrachtung, was die verschiedenen Systeme leisten. Vielmehr geht es darum, die ganze Thematik aus Sicht der Wirtschaftlichkeit und der langfristigen Praxistauglichkeit zu betrachten. Gerade eine sinnvolle Betrachtung der langfristigen Kosten und der Investitionssicherheit sollten immer am Anfang einer CRM-Initiative stehen. Eine quelloffene CRM-Lösung bietet eine hohe Investitionssicherheit, da durch die Verfügbarkeit des Quellcodes eine große Freiheit gegenüber dem Softwareanbieter besteht.

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