Zahlen zur E-Mail-Kommunikation am Arbeitsplatz

Eine repräsentative Umfrage im Auftrag des IT-Verbandes BITKOM ergab, dass vier von zehn Berufstätigen (42 Prozent) mindestens eine dienstliche E-Mail-Adresse haben. Zwölf Prozent der Berufstätigen haben sogar zwei oder mehr dienstliche Mail-Adressen und sehr viele nutzen auch ihre private Adresse für berufliche Zwecke (umgekehrt kommt sicherlich auch häufig vor). Jeder zweite Berufstätige (50 Prozent) bekommt mehr als fünf dienstliche E-Mails am Tag. 54 Prozent der beruflichen E-Mail-Nutzer wünschen sich Orientierungshilfen vom Arbeitgeber. Es sollte Regeln geben, welche Vorgänge per E-Mail erledigt werden sollen und welche besser per Telefon oder im persönlichen Gespräch. Für E-Mail-freie Tage im Job plädiert aber nur eine Minderheit von 37 Prozent. 63 Prozent glauben nicht, dass sich dadurch die Leistung und Effizienz im Job steigern lässt. Lesen Sie zu diesem Thema auch unser White-Paper E-Mail-Kommunikation.