Welche Tools gehören in den CRM-Werkzeugkasten?
Um eine CRM-Software erfolgreich einzuführen, muss man sich im Klaren sein, welche Funktionen und Features absolut notwendig sind, welche das Leben bereichern und Arbeitsabläufe vereinfachen und welche eventuell am Anfang gar nicht notwendig sind oder gar generell überflüssig sind. Deshalb wollen wir heute ein wenig Licht ins Dunkel bringen und die absolut notwendigen und die … Weiterlesen