Auf dem Bewertungsportal benchpark.com bewerten Anwender CRM-Systeme, also keine Berater, die einmal drauf schauen und Funktionen abgleichen, sondern tatsächliche Anwender, die jeden Tag die CRM-Software benutzen (müssen). Eine bessere Einschätzung über die Praxistauglichkeit wird man wohl kaum bekommen. Im CRM-Bereich wurden bisher 120 verschiedene Systeme bewertet. Bewertet wird hier nicht nur das Produkt, sondern auch weitere Kriterien wie die Implementierung und der Support. WICE Cloud Based CRM wird seit Jahren bei der Kundenzufriedenheit mit „Sehr gut“ bewertet. In dem Gesamtranking der CRM-Anbieter belegt die WICE GmbH einen Spitzenplatz.
CRM-Zertifizierung
Erfolgreiche Zertifizierung von WICE Cloud Based CRM durch Wolfgang Schwetz
Bereits zum dritten Mal in unserer zehnjährigen Firmengeschichte haben wir uns der anspruchsvollen CRM-Zertifizierung von Wolfgang Schwetz gestellt. Anhand von typischen Aufgabenstellungen und Standardprozessen hat der unabhängige CRM-Experte bereits mehr als 30 CRM-Systeme auf ihre Praxistauglichkeit geprüft. Schwetz Consulting bescheinigt WICE X insgesamt eine überdurchschnittlich gute Bewertung und stellt dabei einige Aspekte besonders heraus. Dieses … Weiterlesen
CRM-Zertifizierung: WICE bereits zum dritten Mal mit Top-Platzierung ausgezeichnet
WICE GmbH erreicht hervorragende Platzierung bei der Zertifizierung durch Schwetz Consulting. / Funktionserfüllung, Benutzerfreundlichkeit und Integration von Social Media geprüft.
Hamburg, Karlsruhe: Bereits zum dritten Mal in der zehnjährigen Firmengeschichte stellte sich der Hamburger CRM-Hersteller WICE der Herausforderung einer umfassenden und kritischen Zertifizierung durch Schwetz Consulting. Auf Basis des kostenlos zugänglichen Demo-Mandanten wurde die neueste Version der Software, WICE X, getestet und konnte überzeugen. „WICE beherrscht alle Facetten des Kontakt- und Terminmanagements und überzeugt bei der Vertriebssteuerung. Auch das Kampagnenmanagement lässt bei WICE keine Wünsche offen.“, lautet das Fazit von Wolfgang Schwetz der anhand von typischen Aufgabenstellungen und Standardprozessen bereits mehr als 30 CRM-Systeme auf ihrer Praxistauglichkeit geprüft hat.