hschmidt Frage: Ich bin ganz neu im Vertrieb und will eine gute Figur machen. Meine Firma kann sich teure Trainings nicht leisten. Wie kann ich besser werden ohne viel Geld auszugeben? Antwort: Kleinere Unternehmen haben selten die finanziellen Möglichkeiten, ihre Vertriebsmitarbeiter zu trainieren. Stattdessen hoffen sie, dass talentierte Mitarbeiter zu ihnen stoßen… Wunder geschehen im Vertrieb … Weiterlesen
Weiter im Berlecon Analysten Weblog.‘
In einer Studie sehen die Marktforscher von Pierre Audoin Consultans, PAC, einen steigende Bereitschaft in IT zu investieren. Ganz vorne auf der Wunschliste stehen CRM-Projekte und das Thema Security. Konjunkturbedingt seien in den letzten beiden Jahren die IT-Budgets massiv gekürzt worden bzw. es wurden Projekte verschoben. IT-Hersteller und Systemhäuser dürfen sich aber auf eine bereits … Weiterlesen
Eine lesenswerte Analyse des SpamBiz zeigt das Geschäftsmodell der Spammer. Wer sich schon immer mal fragte, wie ein Spammer oder die dunklen Gestalten im Hintergrund sich ihre Dienste bezahlen lassen, wird hier fündig. Der Artikel zeigt auch, dass es sich hierbei um eine gut organisierte Industrie mit bemerkenswerter krimineller Energie handelt.
Gegenüber der Berliner Zeitung empfahl Michael Dickopf, Sprecher des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI), Nutzern von Microsofts Internet Explorer indirekt den Umstieg auf andere Web-Browser wie Mozilla oder Opera. „Wer den Internet Explorer nicht benutzt, kann auch nicht von diesen Viren und Würmern angegriffen werden“, zitiert die Berliner Zeitung Dickopf. Unsere CRM-Groupware WICE … Weiterlesen
Egal, ob die Neukundengewinnung der Hauptzweck Ihrer Web-Site ist oder ob Sie nur einen kleinen Teil Ihres Marketing-Budgets dafür verwenden: Sie müssen in jedem Fall den Kunden davon überzeugen, dass eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen sinnvoll ist. Sind Inhalt, Design und Benutzerführung Ihres Web-Angebots darauf ausgerichtet die Nutzer zu überzeugen? Web-Analytics liefert Ihnen 7 Tips, wie … Weiterlesen
Das, was unter dem Begriff Customer Care meist stattfindet, ist oft nur die Realisierung von Selbstverständlichkeiten: Es ist dafür gesorgt, dass Ansprechpartner im Bedarfsfall da sind. Das ?Kümmern? (Care) ist jedoch keine passive, sondern eine aktive, mithin pro-aktive Tätigkeit. ?Kümmern? ist auch eine kommunikative Tätigkeit. Überraschen Sie Ihre Kunden mit einem Sahnehäubchen: Geben Sie Ihnen … Weiterlesen
Unser Partner, die Integra Internet Management GmbH, präsentiert unsere CRM-Groupware WICE live auf der IT:M Hamburg, den IT-Mittelstandstagen in Hamburg, vom 15.-18. September 2004 in den Hamburger Messehallen. Die IT:M sind das neue Hamburger Messe-Format für IT-Lösungen in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Mit der IT:M gehen die Hamburger Computertage und die E-Business Kongressmesse E-Com/MediaMit in … Weiterlesen
Seit 2002 ziert ein Früchtchen liebkosendes Comic-Männchen die Verpackungen des Kaubonbons Maoam. Anstößig fand das niemand – bis auf drei Schüler des Jesuitenkollegs zu St. Blasien. Sie nannten das neue Design pornografisch. Und erhielten auf ihren Abi-Scherz prompt eine Antwort des Süßwarenherstellers Haribo. Seitdem die Antwort öffentlich im Internet sei, könne sich die Schule vor … Weiterlesen
