Happy Birthday Fax

Totgesagte leben länger. Dies sieht man immer wieder am guten alten Fax, welches am heutigen Tage seinen hundertsten Geburtstag feiert. Auch im Marketing ist das Fax nach wie vor nicht wegzudenken, gibt es doch weiterhin viele Branchen in denen das Fax häufiger...

Von Journalisten lernen

Eine Fähigkeit, die Vertriebler von Journalisten lernen können, ist das geschickte Stellen von Fragen. Erst durch die richtigen Fragen, bekommt man die für den Vertriebserfolg benötigten Antworten. Wenn man dann noch in der Lage ist, gut zuhören zu können, gelangt man...

Vertrieb & Marketing als Team verstehen

Wenn Marketing und Vertrieb nicht miteinander harmonieren, droht die Leadgenerierung und Nachbearbeitung für komplexe und erklärungsbedürftige Produkte zu scheitern. Marketing und Vertrieb müssen sich als Team verstehen. Ein CRM-System hilft bei der Zusammenarbeit....

Dumm-Anrufer der Woche

Montag morgen, es klingelt das Telefon: Der Anrufer eröffnet das Gespräch mit: „Mit wem spreche ich?“. Ich gebe ihm meinen Namen, woraufhin er mich den Namen buchstabieren läßt, ist ja auch nicht einfach… „Was macht Ihre Firma?“. Ich...