von Hansjörg Schmidt | Dez 15, 2009 | Blog, CRM Know HOW
Mit kundenorientiertem Marketing kommen Unternehmen leichter mit ihren Kunden ins Gespräch. Dies hilft vor allem StartUps, die noch nicht über einen starken Markennamen verfügen und Unternehmensgründern, die noch nicht über große Vertriebserfahrung verfügen. Leider... von Hansjörg Schmidt | Dez 28, 2008 | Blog, CRM News
Eine gute Linkliste zum Thema CRM für Einkäufer befindet sich auf der Plattform einkaeuferinfos.de. Wer einen noch umfassenderen und qualitativ besseren Überblick über die 130 CRM-Anbieter im D-A-CH-Raum informieren will, sollte sich auf alle Fälle noch benchpark.de... von Hansjörg Schmidt | Dez 16, 2008 | Blog
Dr. Klaus Manhart liefert auf tecchannel.de einen umfangreichen Überblick über die wichtigsten Komponenten von CRM-Systemen. Vom Adress- und Kontaktmanagement über das Auftragsmanagement und die ERP-Anbindung bis hin zur Unterstützung mobiler Endgeräte werden alle... von Hansjörg Schmidt | Sep 17, 2008 | Blog
Kundenloyalität, quasi die höhere Stufe der Kundenbindung, ist der Heilige Gral nach dem so viele Unternehmen auf der Suche sind. Was ist Kundenloyalität Wert? Viele würden sicherlich sofort entgegnen, dass sie viel Wert sei. Aber Loyalität läßt sich nur schwer... von Hansjörg Schmidt | Aug 8, 2008 | Blog
Das Front-Office Projektmanagment ist eine der letzten großen Bastionen der Tabellenkalkulationen und Textverarbeitungen. In vielen Situationen ist es zum Beispiel notwendig, externes Know-How in die Prozesse einzubinden. Viele Unternehmen verwenden für das Management...
