von Hansjörg Schmidt | Dez 15, 2009 | Blog, CRM Know HOW
Mit kundenorientiertem Marketing kommen Unternehmen leichter mit ihren Kunden ins Gespräch. Dies hilft vor allem StartUps, die noch nicht über einen starken Markennamen verfügen und Unternehmensgründern, die noch nicht über große Vertriebserfahrung verfügen. Leider... von Hansjörg Schmidt | Okt 12, 2009 | Blog, CRM News, WICE
Mit einem Award im Gepäck sind wir von der CRM-expo zurück. An zwei Messetagen haben wir die neue Version der WICE CRM-Groupware den Besuchern präsentiert und erstmals unsere Neuentwicklung WICE Phidias vorgestellt. Auf unserem Stand gab es also allerhand zu sehen.... von Hansjörg Schmidt | Jun 19, 2008 | Blog, CRM Know HOW
Angenommen, Sie wohnen 5 km von der nächsten asphaltierten Straße entfernt. Was wären die Kosten, um den wirklichen Mehrwert (Beschleunigung, Status, Fahrvergnügen) eines Ferraris zu erfahren? 1. Ferrari = 250000 Euro 2. 5 Km Straße = 5 Mio Euro. Dann kommen... von Hansjörg Schmidt | Mrz 14, 2008 | Blog, CRM Know HOW
Wir geben einen kleinen Überblick über die Unterschiede von CRM für B2B und CRM für B2C, denn Marketing für Firmenkunden (B2B) unterscheidet sich in vielen Teilen von Marketing für Endkunden (B2C). Worin unterscheiden sich CRM für B2B und CRM für B2C? 1. Unterschiede...