CRM und die Zukunft der Arbeit: Wie Automatisierung und KI die Kundenbeziehungen verändern
Customer Relationship Management ist ein Schlüsselelement moderner Geschäftspraktiken. CRM-Systeme helfen Unternehmen, ihre Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden zu verwalten und zu verbessern. Der Wandel in der Arbeitswelt, vorangetrieben durch technologische Innovationen, zwingt Unternehmen, sich anzupassen. Automatisierung und Künstliche Intelligenz (KI) spielen dabei eine entscheidende Rolle. Wir beleuchten die Relevanz von Automatisierung und KI im … Weiterlesen