CRM und die Zukunft der Arbeit: Wie Automatisierung und KI die Kundenbeziehungen verändern

Customer Relationship Management ist ein Schlüsselelement moderner Geschäftspraktiken. CRM-Systeme helfen Unternehmen, ihre Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden zu verwalten und zu verbessern. Der Wandel in der Arbeitswelt, vorangetrieben durch technologische Innovationen, zwingt Unternehmen, sich anzupassen. Automatisierung und Künstliche Intelligenz (KI) spielen dabei eine entscheidende Rolle. Wir beleuchten die Relevanz von Automatisierung und KI im … Weiterlesen

Wie Sie den perfekten ChatGPT-Prompt für Marketing und Vertrieb erstellen

ChatGPT Prompting

ChatGPT muss man wohl nicht mehr vorstellen. Wir hatten ChatGPT bereits letztes Jahr gefragt, was CRM ist und waren damals schon begeistert über die Möglichkeiten. Viele Nutzungsstunden weiter, haufenweise Test und auch so manchen Fehlschlag später, haben wir ein Gefühl dafür entwickelt, wie man ChatGPT gut einsetzt. Deshalb wollen wir an dieser Stelle mal unsere … Weiterlesen