Wice CRM Software – So Wice, so gut.

Marketing Automatisierung mit CRM

Die Digitalisierung von Marketing-Prozessen hat in den vergangenen Jahren das Schlagwort „Marketing Automatisierung“ hervorgebracht. Integrierte CRM-Lösungen ermöglichen es, den Großteil des Marketing- und Vertriebsprozesses zu automatisieren. Doch wie weit geht es mit dem „Kunden auf Knopfdruck“ und wie viel Automatisierung im Vertrieb ist überhaupt sinnvoll?
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Fünf Regeln für erfolgreiche E-Mail-Ansprache von Interessenten

Ihre Interessenten haben Ihnen erlaubt, dass Sie sie per E-Mail ansprechen dürfen (Opt-In)? Dann sollten Sie diese Opt-In nicht leichtfertig verspielen. Wir geben Ihnen hier fünf Regeln für erfolgreiche E-Mail-Ansprache von Interessenten.

1. Halten Sie sich kurz
In der Kürze liegt die Würze. Das gilt vor allem für E-Mails! Eine E-Mail an Interessenten sollte nicht länger als einige knackige Sätze und zwei bis drei Absätze enthalten. Der Interessent soll ja auf Ihr Angebot aufmerksam werden. Deshalb transportieren Sie nur die Kernbotschaften.

2. Schreiben Sie die E-Mail für das Smartphone
Viele Menschen lesen heute die E-Mails auf dem Smartphone. Das sollten Sie bei der Formulierung und dem Aufbau der Mails beachten. Testen Sie Ihre E-Mails selbst auf dem Smartphone.

3. Fokussieren Sie sich auf die ersten 140 Zeichen einer Nachricht
Nein, hier geht es nicht um Twitter! Aber die 140 Zeichengrenze von Twitter sorgt dafür, dass man seine Botschaft kurz und knapp formuliert. So sollten Sie auch die ersten Sätze Ihrer Mails formulieren.

4. Die Betreffzeile soll zum Öffnen der Mail motivieren
Die Leute bekommen hunderte Mails am Tag und suchen immer einen Grund, Mails einfach zu löschen. Je besser Sie die Betreffzeile formulieren, um so höher die Wahrscheinlichkeit, dass die Mail auch geöffnet wird.

5. Ein Thema zur Zeit!
Viele Werbe-Mails enthalten einen Bauchladen an Informationen. Verfallen Sie nicht dem Wunsch, dem Interessenten mit einer Mail Ihr gesamtes Angebot an Produkten und Dienstleistungen zu vermitteln. Konzentrieren Sie sich auf eine Botschaft und verknüpfen diese mit einer Handlungsaufforderung, damit der Interessent sich dann bei weiterem Informationsbedarf von alleine meldet.

Testen Sie Ihre E-Mails zunächst intern und beobachten Sie dann im nächsten Schritt die Reaktion der Interessenten. Testen Sie Ihre Mails immer wieder, aber auch hier gilt: Immer nur eine Sache zur Zeit Verändern.

Mit dem Worfklow-Manager von Wice CRM können Sie diese E-Mails sogar automatisch verschicken. Denn mit den Wice CRM Workflows können Sie den Leadpflegeprozesse automatisieren.

Wie Sie mit den Wice CRM Workflows erfolgreich Leadpflegeprozesse automatisieren

Wenn Sie mit Ihrem Content Marketing erfolgreich Leads generieren konnten, werden leider nicht aus jedem Interessenten sofort Kunden. Wichtig ist, dass Sie auch bei den unentschlossenen Kontakten weiterhin im Gespräch und in Erinnerung bleiben. Lead Nurturing – also die Pflege und Weiterqualifizierung von Interessenten – umfasst alle Maßnahmen, die ein Unternehmen ergreift, um einen Interessenten zum richtigen Zeitpunkt mit relevanten Informationen anzusprechen.

Wie Sie mit den Wice CRM Workflows erfolgreich Ihren CRM Leadpflegeprozess automatisieren, zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag.
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Sieben Tipps für bessere Vertriebsziele

VertriebszieleAm Jahresanfang legen sich bekanntermaßen viele Menschen gute Vorsätze zurecht und setzen sich Ziele, die sich erreichen wollen. Im Vertrieb ist es auch immer wieder wichtig, sich neue Ziele zu setzen und diese dann mit Nachdruck zu verfolgen.

Wir wollen Ihnen sieben Tipps für bessere Vertriebsziele geben und Ihnen zeigen, wie Sie diese auch erreichen können.

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E-Mail-Marketing im CRM

E-Mail-Marketing im CRMAuch in Zeiten von Social Media ist E-Mail-Marketing immer noch der Klassiker unter den Marketing-Werkzeugen.

Trotz hoher Streuverluste und absinkender Beliebtheit der E-Mail hat das Marketing mit E-Mail seine Vorteile: Direkte Ansprache, kostengünstig und einfache Werkzeuge.

Ob nun für die Neukundengewinnung, zur Lead-Pflege oder für die Kundenbindung. Ohne E-Mail-Marketing geht es im CRM so gut wie gar nicht. Man muss halt nur auf einige Fallstricke und rechtliche Rahmenbedingungen achten.

Wir haben einige Tipps für erfolgreiches E-Mail-Marketing gesammelt.
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