von Hansjörg Schmidt | Jun 20, 2016 | CRM Know HOW, CRM News
Nach fast vierjähriger Debatte haben sich im April Europäischer Rat, Europäisches Parlament und Europäische Kommission über den endgültigen Inhalt der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung geeinigt. Mit Inkrafttreten der neuen Datenschutzregelungen haben Unternehmen... von Hansjörg Schmidt | Jun 10, 2016 | Blog, CRM Know HOW
Wenn Sie ein neue CRM-Software suchen, dann fragen Sie sich bestimmt auch, wo wird CRM eingesetzt? Also in welchen Abteilungen ist der Einsatz von CRM-Systemen sinnvoll? Eigentlich geht es gar nicht darum, den Einsatz so genau abzugrenzen. Denn häufig geht es viel... von Hansjörg Schmidt | Apr 22, 2016 | Blog, CRM Know HOW
Wir werden immer wieder gefragt: „Wie funktioniert CRM?“. Kein Wunder, dass sich diese Frage viele Unternehmen stellen. Denn in Zeiten zunehmenden Wettbewerbs und sinkender Margen rückt der Kunde immer stärker in den Fokus von Unternehmen. Wie funktioniert... von Hansjörg Schmidt | Jan 15, 2016 | Blog, CRM Know HOW
Am Jahresanfang legen sich bekanntermaßen viele Menschen gute Vorsätze zurecht und setzen sich Ziele, die sich erreichen wollen. Im Vertrieb ist es auch immer wieder wichtig, sich neue Ziele zu setzen und diese dann mit Nachdruck zu verfolgen. Wir wollen Ihnen sieben... von Hansjörg Schmidt | Dez 2, 2015 | CRM Know HOW
Herauszubekommen, ob ein Interessent tatsächlich kaufen möchte oder nicht, kann eine sehr zeitaufwändige Angelegenheit sein. Mit cleveren Fragen lässt sich viel Zeit sparen. Wir haben einige Beispiele für hilfreiche Eröffnungsfragen im Verkaufsgespräch gesammelt.... von Hansjörg Schmidt | Aug 13, 2015 | Blog, CRM Know HOW
Die E-Mail ist so alltäglich, dass die Verwendung und der Nutzen dieses Mediums nur noch von den Wenigsten in Frage gestellt wird. Gleichzeitig werden mehr und mehr die Probleme erkannt, die dieses Medium mit sich bringt. Die wachsende Bedeutung der...