von Hansjörg Schmidt | Feb. 15, 2011 | Blog, CRM News
Laut einer Studie von comscore nutzen immer weniger die E-Mail zur Kommunikation. Während über alle Altersgruppen hinweg die E-Mail-Nutzung um acht Prozent abnahm, nahm die Nutzung in der Altersgruppe der Zwölf- bis 17-Jährigen um ganze 59 Prozent ab. Nur in der... von Hansjörg Schmidt | Jan. 6, 2011 | Blog, CRM News, WICE
Die Wirtschaft wächst wieder! Für 2011 prognostiziert das DIW ein Wachstum von 2,2 Prozent und auch der vorausblickende ifo-Geschäftsklimaindex hat den höchsten Stand seit der Wiedervereinigung erreicht. Blickt man jedoch auf die kleinste Einheit, die am... von Jürgen Schüssler | Dez. 28, 2010 | Blog, CRM News
WICE-Geschäftsführer Jürgen Schüssler spricht in einem kurzen Video-Interview über die neueste Version der WICE CRM-Groupware, was WICE von anderen unterscheidet, was Unternehmen tun sollten, wenn sie wachsen wollen und über die Trends für das nächste... von Hansjörg Schmidt | Juli 27, 2010 | Blog, CRM News
Laut des American Express Global Customer Service Barometer ist der Service kaufentscheidend. Im Zweifelsfalle greifen neun von zehn Kunden lieber lieber zu Produkten, die Zusatzleistungen bieten. Durch die Wirtschafts- und Finanzkrise ist der Anspruch der Verbraucher... von Hansjörg Schmidt | Juli 15, 2010 | Blog, CRM News
Eine gute Nachricht für Benutzer der WICE CRM-Groupware: Wenn Sie die integrierte Auftragsbearbeitung verwenden, reicht es in Zukunft, wenn Sie die Rechnung per E-Mail verschicken. Die EU hat hierfür die bisherige Mehrwertsteuerdirektive 2006/112/EC angepasst. Damit... von Hansjörg Schmidt | Juli 7, 2010 | Blog, CRM News, WICE
Durch den Funktionsumfang und die Flexibilität ist WordPress das am weitest verbreitetsten Weblog-System. Viele Unternehmen benutzen es auch als Content Management System für die komplette Webpräsenz. Genauso wie die WICE CRM-Groupware lässt sich WordPress durch...