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Ratgeber CRM Software für Kleinunternehmen

PCWelt.de veröffentlicht einen kleinen Ratgeber für CRM-Einführungen für Kleinunternehmen. Richtigerweise schreiben Sie, dass es beim Thema CRM Software für Kleinunternehmen um mehr geht, als nur die Einführung einer weiteren Software.

Die Einführung einer CRM-Software ist allerdings nur ein Teil der Customer-Relation-Strategie an sich. Hinter einer CRM-Strategie steckt im Wesentlichen die kundenorientierte Unternehmensausrichtung, die mit Hilfe von modernen IT-Systemen umgesetzt werden kann. Beides muss jedoch aufeinander abbgestimmt sein. Nur die aufeinander abgestimmte Ausgestaltung ermöglicht es, Potenziale des CRM-Konzepts auszuschöpfen.

Der Ratgeber liefert einen kurzen Überblick über das Thema und gibt Ratschläge für die Einführung. Für den Einstieg in die Welt des CRM Software für Kleinunternehmen ein guter Anfang.

[Ratgeber: Mehr als nur die Einführung einer weiteren Software]

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