von Hansjörg Schmidt | Sep 19, 2008 | Blog
In der Serie von pcwelt.de über CRM in Kleinunternehmen geht es in dem aktuellen Beitrag um das Thema „Open Source vs. gekaufte Standardsoftware„. Da wir in dem Artikel erwähnt werden, wollen wir an dieser Stelle natürlich auch auf den Artikel hinweisen.... von Hansjörg Schmidt | Jul 29, 2008 | Blog
E-Mail als Kommunikationsmittel bestimmt unseren Alltag. Gleichzeitig werden heute zunehmend Probleme erkannt, die dieses Medium mit sich bringt. Um den gestiegenen Anforderungen der inneren Verfasstheit eines Unternehmens und den externen Ansprüchen der Kunden,... von Hansjörg Schmidt | Jun 19, 2008 | Blog, CRM Know HOW
Angenommen, Sie wohnen 5 km von der nächsten asphaltierten Straße entfernt. Was wären die Kosten, um den wirklichen Mehrwert (Beschleunigung, Status, Fahrvergnügen) eines Ferraris zu erfahren? 1. Ferrari = 250000 Euro 2. 5 Km Straße = 5 Mio Euro. Dann kommen... von Hansjörg Schmidt | Apr 8, 2008 | Blog
Wolfgang Schwetz ist einer der führenden deutschsprachigen Experten für die Auswahl von Customer Relationship Management Software und das sagen wir nicht nur, weil wir bei seinem letzten CRM-Test so hervorragend abgeschnitten haben 😉 Am 18. April 2008 führt Wolfgang... von Hansjörg Schmidt | Mrz 18, 2008 | Blog, CRM Know HOW
Die Computerwoche hat eine Liste von häufig gestellten Fragen zum Thema CRM veröffentlicht. Beantwortet werden die Fragen von Stephan Bauriedel. Dieser hat gemeinsam mit der Unternehmensberatung GPS im vergangenen Jahr den CRM-Excellence-Test durchgeführt. Unsere WICE...
