Wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden erkennen – Teil I

Bevor Sie an irgend jemanden irgend etwas verkaufen können, müssen Sie erst die Bedürfnisse erkennen. In einer kleinen Reihe an hilfreichen Tipps, zeigen wir Ihnen wie. Machen Sie Ihre Hausaufgaben Bevor Sie zu Ihrem ersten Kundenmeeting fahren, sollten Sie Ihre Hausaufgaben machen. Finden Sie soviel über das Geschäft des Kunden heraus wie möglich. Schauen Sie … Weiterlesen

Ist Ihr Vertrieb ein Dinosaurier?

In einem Umfeld, in dem Käuferwünsche dominieren und der Wettbewerb immer globaler ist, muss sich der Vertrieb umstellen. Bis Anfang der 90er befanden wir uns noch in einem Verkäufermarkt. Die meisten Firmen kümmerten sich nur um Umsatzwachstum ohne sich um Profitabilität sorgen zu müssen. Umsatzwachstum reichte meistens auch für steigenden Gewinn. Heute finden wir diese … Weiterlesen

Erste Schritte im Vertrieb

Frage: Ich bin ganz neu im Vertrieb und will eine gute Figur machen. Meine Firma kann sich teure Trainings nicht leisten. Wie kann ich besser werden ohne viel Geld auszugeben? Antwort: Kleinere Unternehmen haben selten die finanziellen Möglichkeiten, ihre Vertriebsmitarbeiter zu trainieren. Stattdessen hoffen sie, dass talentierte Mitarbeiter zu ihnen stoßen… Wunder geschehen im Vertrieb … Weiterlesen

Ihre Anmeldung ist eingegangen

Vielen Dank für Ihre Anmeldung zur IT & Business und CRM-expo in Stuttgart. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Übrigens: Ihre Anmeldung erfolgte über das WICE Contact Plugin. Ihre Adressdaten sind in unserer eigenen Installation der WICE CRM-Groupware nun eingetragen, ein Vorgang mit Ihrem Anliegen wurde angelegt, und der zuständige Mitarbeiter hat eine Benachrichtigung erhalten. … Weiterlesen

Ihre Bestellung ist eingegangen

Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden. In der Regel ist Ihr Mandant innerhalb eines Werktages eingerichtet. Übrigens: Ihre Bestellung erfolgte über das WICE Contact Plugin. Ihre Adressdaten sind in unserer eigenen Installation der WICE CRM-Groupware nun eingetragen, ein Vorgang mit Ihrem Anliegen wurde angelegt, und der zuständige Mitarbeiter hat … Weiterlesen

Ihre Anfrage wird bearbeitet

Vielen Dank für Ihre Anforderung nach einem Demozugang. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden. Übrigens: Ihr Eintrag erfolgte über das WICE Contact Plugin. Ihre Adressdaten sind in unserer eigenen Installation der WICE CRM-Groupware nun eingetragen, ein Vorgang mit Ihrem Anliegen wurde angelegt und der zuständige Mitarbeiter hat eine Benachrichtigung erhalten. Praktisch, oder? Mit herzlichen … Weiterlesen

Ihr Eintrag ist eingegangen

Vielen Dank für Ihren Eintrag in unser Kontaktformular. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden. Übrigens: Ihr Eintrag erfolgte über das WICE Contact Plugin. Ihre Adressdaten sind in unserer eigenen Installation der WICE CRM-Groupware nun eingetragen, ein Vorgang mit Ihrem Anliegen wurde angelegt und der zuständige Mitarbeiter hat eine Benachrichtigung erhalten. Praktisch, oder? Mit herzlichen … Weiterlesen

Das Geschäftsmodell der Spammer

Eine lesenswerte Analyse des SpamBiz zeigt das Geschäftsmodell der Spammer. Wer sich schon immer mal fragte, wie ein Spammer oder die dunklen Gestalten im Hintergrund sich ihre Dienste bezahlen lassen, wird hier fündig. Der Artikel zeigt auch, dass es sich hierbei um eine gut organisierte Industrie mit bemerkenswerter krimineller Energie handelt.

Erneut sieht eine Studie CRM auf dem Vormarsch

In einer Studie sehen die Marktforscher von Pierre Audoin Consultans, PAC, einen steigende Bereitschaft in IT zu investieren. Ganz vorne auf der Wunschliste stehen CRM-Projekte und das Thema Security. Konjunkturbedingt seien in den letzten beiden Jahren die IT-Budgets massiv gekürzt worden bzw. es wurden Projekte verschoben. IT-Hersteller und Systemhäuser dürfen sich aber auf eine bereits … Weiterlesen