Am 1. September 2009 ist die Datenschutznovelle in Kraft getreten. Der weitreichende Verbraucherschutz hat sich nicht durchgesetzt: Empfänger von Werbung müssen nun doch nicht vorher um Erlaubnis gefragt werden, ob sie der Weitergabe ihrer Adressdaten zustimmen. Trotzdem bringt die Datenschutznovelle viele Neuerungen für werbungtreibende Unternehmen mit sich und auch Firmen, die ein CRM-System betreiben, sollten die Neuerungen beachten.
CRM-expo 2009
Am 8. und 9. Oktober findet in Nürnberg bereits zum elften Mal die CRM-expo statt. Umfassend und im Detail können sich Besucher an den Messetagen über Konzepte, Strategien und Trends zum Thema Kundenbeziehungsmanagement informieren. Auf keiner anderen Messe wird eine so breite Palette an Themen und Ausstellern in Sachen CRM geboten. Berater, Experten und Unternehmen … Weiterlesen