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Mobil arbeiten und kommunizieren: Wie die Nutzung von mobilen CRM-Lösungen die Produktivität und Zusammenarbeit verbessert

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Mobiles CRM

In einer Welt, in der das Homeoffice und das mobile Arbeiten nahezu Alltag geworden ist, ist die Möglichkeit, jederzeit und von überall auf geschäftsrelevante Informationen zugreifen und mit Kollegen und Kunden kommunizieren zu können, von unschätzbarem Wert. Mobile CRM-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, ihre Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, unabhängig von Zeit und Ort produktiv … Weiterlesen

Das sind die CRM-Trends im Jahr 2023

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CRM Trends 2023

In den letzten Jahren haben sich viele Veränderungen in der Art und Weise ergeben, wie Unternehmen CRM-Systeme nutzen. Die aktuelle wirtschaftliche Lage, geprägt von Inflation, Fachkräftemangel und dem daraus folgenden Drang der Unternehmen, die Kosten zu reduzieren und effizienter mit den eigenen Ressourcen umzugehen, wird in den kommenden Monaten auch die CRM-Landschaft prägen. Den Unternehmen … Weiterlesen

5 Tipps für den Aufbau nachhaltiger Beziehungen zu neuen Kunden

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Kundenbeziehungspflege

Eine gute Beziehung zu den Kunden ist der Schlüssel zum Erfolg jedes Unternehmens. Sie tragen dazu bei, das Vertrauen und die Loyalität der Kunden zu stärken, wodurch man wiederkehrende Geschäfte sichern und das Unternehmenswachstum fördern kann. Doch wie baut man nachhaltige Beziehungen zu neuen Kunden auf, insbesondere in einer sich ständig verändernden Geschäftswelt? Wir werden … Weiterlesen

Frohe Weihnachten!

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Wice Weihnachten 2022

„Santa Claus in Not: Wie eine kleine Fee und CRM-Software Weihnachten rettete“ Es begab sich zur Weihnachtszeit, dass Santa Claus ein Problem hatte. Er wusste einfach nicht mehr, wohin er mit seinem Schlitten fliegen sollte und wem er welche Geschenke geben sollte. Das war sehr schlimm, denn wenn er keine Geschenke mehr ausliefern konnte, würde … Weiterlesen

ChatGPT gefragt: Was ist CRM?

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Was ist CRM - ChatGPT?

ChatGPT ist aktuell in aller Munde. Das Netz ist voller faszinierender Beispiele über Ausgaben des neuartigen Chatbots. Auch wir waren neugierig und haben ChatGPT zu unserem Lieblingsthema CRM befragt. Hauptfrage ist natürlich „Was ist CRM?“, aber für die Frage braucht man eigentlich keine ausgeklügelte KI. Wir haben deshalb ChatGPT um einige weitere Themen rund um … Weiterlesen

B2B-Vertrieb für StartUps aufbauen

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B2B-Vertrieb für StartUps aufbauen

StartUps mit einem Business-to-Business Geschäftsmodell (B2B) müssen sich anders aufstellen, als ihr Business-to-Consumer Pendants (B2C). Der Aufbau einer erfolgreichen B2B-Vertriebsstrategie ist für jedes Start-up unerlässlich. Sie kann Ihnen helfen, neue Märkte zu erschließen, Ihre Gewinne zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Wir erklären hier die Schlüsselelemente einer erfolgreichen B2B-Verkaufsstrategie für StartUps und erörtern die Vorteile … Weiterlesen

CRM Software: Der Schlüssel zum Erfolg für Startups

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crm für startups

Kundenbindung und CRM ist seit Jahren ein Schlüsselthema und wichtigste Zukunftssicherung für erfolgreiche Unternehmen. CRM bezeichnet das Management von Vertriebs- und Serviceprozessen im Kundenbeziehungs-Lebenszyklus. Die Kombination aus Kundenakquise, Kundenbetreuung und Kundenbindung gehört heute zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren eines jeden Unternehmens. CRM-Systeme sind hierfür die notwendigen Werkzeuge für die Unternehmen, um ihre Kundenbeziehungen zu managen. Und … Weiterlesen

Sales Enablement: Tipps, wie Sie Ihren Vertrieb besser unterstützen

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Sales Enablement

Sales Enablement ist ein wichtiger Punkt im Unternehmen und ein wichtiger Faktor für das Wachstum von Unternehmen. Dabei geht es um das Wissen und die Fähigkeiten, die ein Unternehmen benötigt, um den Vertrieb für die Unternehmen zu unterstützen. Sales Enablement ist eine Schlüsselaufgabe, um den Vertrieb zu unterstützen und die Produkte besser zu verkaufen. Aber … Weiterlesen

Wie Sie Wice CRM für die Organisation von Social Media und Kommunikation verwenden

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Social Media mit Wice CRM

Heute wollen wir Ihnen zeigen, wie Sie Wice CRM verwenden, um Ihre Aufgaben für Social Media und die weitere Kommunikation zu organisieren. Viele Kommunikationsverantwortliche werden dafür den Microsoft Outlook-Kalender oder ähnliches verwenden, um dies zu verwalten. Dabei könnte es produktiver, transparenter und besser organisiert sein, wenn man die Features und Funktionen von Wice CRM für … Weiterlesen

Der Einstieg in den Vertrieb – Eine kurze Einführung für Personen, die sich für einen Job im Verkauf interessieren

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Einstieg in B2B Vertrieb

B2B-Sales, technischer Vertrieb oder Verkaufsberatung für Unternehmenskunden ist ein auch in Krisenzeiten stark wachsendes Berufsbild mit lukrativer Bezahlung und vielseitigen Profilen. Für Berufs- und Quereinsteiger ist der Einstieg in den Vertrieb daher sehr interessant. Der B2B-Vertrieb ist in der Regel komplexer als der B2C-Vertrieb, da mehr Interessengruppen in den Entscheidungsprozess eingebunden sind. Das bedeutet, dass … Weiterlesen