Frohe Weihnachten und ein erfolgreiches Jahr 2016!

Wir wünschen Ihnen ein frohes Fest und einen erfolgreichen Start in 2016! Wir bedanken uns für das Vertrauen im zurückliegenden Jahr und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Ihr Team der Wice GmbH So Wice, so gut P.S.: Bei Ihren guten Vorsätzen für das neue Jahr im Kundenmanagement unterstützen wir Sie gerne. Sprechen Sie uns … Weiterlesen

CRM-Spezialist Wice schließt Partnerschaft mit PROTONET

Wice CRM-Software und NEXT GROUPWARE integriert aus einer Hand / PROTONET Wice CRM Edition ab sofort erhältlich Die PROTONET GmbH, Anbieter der soft- und hardwarebasierten Projektmanagement NEXT GROUPWARE-Lösungen MAYA, CARLITA und CARLA, schließt eine Partnerschaft mit dem CRM-Spezialisten Wice. Dies ist zugleich eine Premiere: Wice ist der erste Solution-Partner, der seine Software auf der PROTONET-Plattform … Weiterlesen

Paukenschlag aus Brüssel: Safe-Harbor-Abkommen ungültig. CRM-Markt besonders betroffen.

Safe Harbour Abkommen ungültigDer Europäische Gerichtshof hat in einem Urteil das Safe-Harbor-Abkommen für ungültig erklärt. Mit diesem Abkommen wurde der Datenexport in die USA geregelt.

Für US-Amerikanische Cloud-Anbieter und deren Kunden hat das Urteil weitreichende Folgen.

Die USA bieten kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten. So lautet es in der Begründung für die Entscheidung des EuGH vom 6. Oktober 2015. Damit reicht es nicht mehr, dass die Daten der Bürger Europas durch das Safe-Harbor-Abkommen aus dem Jahr 2000 einfach für sicher erklärt worden sind.

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Portoerhöhung der Post und schon wieder Ergänzungsmarken kaufen? Sparen Sie sich den Ärger!

Offenbar plant die Post schon wieder eine Portoerhöhung. Dreimal in Folge hat die Deutsche Post in den vergangenen Jahren das Briefporto angehoben – von 55 auf 58, auf 60 und dann auf 62 Cent. Angeblich soll die Post bei der Bundesnetzagentur schon einen Antrag auf eine Erhöhung eingereicht haben, heißt es beim Deutschen Verband für … Weiterlesen

EuGH-Generalanwalt: Safe-Harbour-Abkommen ist ungültig

Safe Harbour Abkommen ungültigIm Rechtsstreit um das sogenannte Safe Harbour Abkommen ist den Gegnern ein Etappensieg gelungen.

Der Generalanwalt des Europäischen Gerichtshofs ist nicht der Meinung, dass Daten von EU-Bürgern in den USA sicher sind. „Safe Harbour“ ist eine Entscheidung der Europäischen Kommission, die es europäischen Unternehmen ermöglicht, personenbezogene Daten legal in die USA zu übermitteln. Der Generalanwalt sieht diese Daten nicht ausreichend vor dem Zugriff nationaler Behörden geschützt.

Sollten die Richter der Einschätzung des Generalanwalts folgen, wäre das Safe Harbour Abkommen Geschichte, was wiederum US-Cloud-Anbieter vor große Probleme stellen würde.

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Besuchen Sie Wice CRM auf dem eBusiness.Tag der solutions.hamburg

Besuchen Sie Wice CRM auf dem eBusiness.Tag der Handelskammer während der solutions.hamburg am 9. September auf Kampnagel. Der eBusiness.Tag 2015 bringt Anwender und Anbieter von IT-Lösungen für KMU am 9. September 2015 im Rahmen einer Messe mit begleitendem Kongressprogramm auf Kampnagel zusammen. Die solutions.hamburg ist ein neuartiges Konferenzformat in Hamburg für Digitalisierungs-Know-How und spricht deshalb … Weiterlesen

Clever und effizient: Tipps im Umgang mit der E-Mail

E-Mail-KommunikationDie E-Mail ist so alltäglich, dass die Verwendung und der Nutzen dieses Mediums nur noch von den Wenigsten in Frage gestellt wird. Gleichzeitig werden mehr und mehr die Probleme erkannt, die dieses Medium mit sich bringt.

Die wachsende Bedeutung der E-Mail-Kommunikation stellt für Unternehmen, wie für deren Mitarbeiter ganz neue Herausforderungen dar. Wir haben einige Tipps für Sie gesammelt, die den Umgang mit der E-Mail-Kommunikation vereinfachen sollen.

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Wice CRM erweitert Integration mit Outlook und Exchange

Neben E-Mail nun auch Adressen und Termine synchronisierbar CRM-Spezialist Wice aus Hamburg hat mit dem „Wice Outlook Synchronizer“ ein neues Tool veröffentlicht. Mit dem Windows-Programm können die Anwender Adressen und Termine zwischen Outlook und Exchange mit Wice CRM synchronisieren. Der Outlook Synchronizer ergänzt so den bereits vorhandenen „Wice Outlook Connector“, einem AddIn für Outlook, mit … Weiterlesen

E-Mail-Marketing im CRM

E-Mail-Marketing im CRMAuch in Zeiten von Social Media ist E-Mail-Marketing immer noch der Klassiker unter den Marketing-Werkzeugen.

Trotz hoher Streuverluste und absinkender Beliebtheit der E-Mail hat das Marketing mit E-Mail seine Vorteile: Direkte Ansprache, kostengünstig und einfache Werkzeuge.

Ob nun für die Neukundengewinnung, zur Lead-Pflege oder für die Kundenbindung. Ohne E-Mail-Marketing geht es im CRM so gut wie gar nicht. Man muss halt nur auf einige Fallstricke und rechtliche Rahmenbedingungen achten.

Wir haben einige Tipps für erfolgreiches E-Mail-Marketing gesammelt.

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